عوامل موثربر پذیرش فناوری اطلاعات در صنعت بیمه

صنعت بیمه با ارائه خدمات به بیمه گذاران برای بالا بردن سهم خود نیازمند اجرای ساختارهای مناسب مبتنی بر مطالعات و انطباق با انتظارات مشتریان خود است. این مطالعه از نوع توصیفی است. روش نمونه گیری غیر احتمالی و به صورت هدفمند شامل خبرگان می باشد. با استفاده از نرم افزار SPSS ضریب آلفای کرونباخ آن 0/948 به دست آمده است. نتایج تحقیق نشان داده است که بین تمامی عوامل موثر بر پذیرش فن آوری اطلاعات عوامل مدیریتی با 0/365 درصد بالاترین وزن و در رتبه اول و عوامل فرهنگی با 0/061 درصد کمترین وزن را کسب نمود و در رتبه آخر قرار گرفت.

Keywords:

فن آوری اطلاعات , بیمه الکترونیک , بیمه , بیمه سلامت