مدیریت دانش بازاریابی و عملکرد صنعت بانکداری ایران
Publish Year: 1395
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 494
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
JR_BAR-8-16_005
Index date: 27 August 2019
مدیریت دانش بازاریابی و عملکرد صنعت بانکداری ایران abstract
هدف از این مطالعه بررسی تاثیر مدیریت دانش بازاریابی بر عملکرد سازمانی در صنعت بانکداری ایران میباشد. ابتدا مدلی مفهومی تبیین شد و فرضیههای مرتبط با آن توسط روشهای کمی مورد تایید قرار گرفت. برای سنجش متغیرهای مدل تحقیق پرسشنامه 29 سوالی طراحی و بین مدیران و معاونین بانکهای منطقه 8 تهران توزیع و 110 پرسشنامه بازگشت داده شد که 98 تای آنها معتبر و قابل استفاده بودند. به منظور بررسی پایایی تحقیق از روش تحلیل عاملی تاییدی و آزمون فرضیهها از روش معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان داد که مولفههای مدیریت دانش بازاریابی ارتباط مثبت معناداری بر عملکرد سازمان دارند به طوری که بیشترین تاثیر را بر عملکرد بازار و کمترین تاثیر را با عملکرد مالی دارا میباشد. بیشترین تاثیر مدیریت دانش بازاریابی با عملکرد بازار میتواند گویای اهمیت نگرشهای دانشی در بازاریابی برای موفقیت در کسب سهم بازار و جایگاه بالا در صنعت بانکداری باشد.
مدیریت دانش بازاریابی و عملکرد صنعت بانکداری ایران Keywords:
مدیریت دانش بازاریابی و عملکرد صنعت بانکداری ایران authors
مصطفی جعفری
استادیار دانشکده صنایع، دانشگاه علم و صنعت تهران
فاطمه رضایی
کارشناسی ارشد دانشکده صنایع، دانشگاه علم و صنعت تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :