عوامل موثر بر تجهیز منابع در بانک ها و موسسات مالی و اعتباری (مطالعه موردی : بانک های ملی و اقتصاد نوین یزد)

حیات بانک ها منوط به جذب سپرده ها است. انجام سایر وظایف و عملیات بانکی منوط به جذب سپرده است. منابع مالی به راحتیقابل دسترس نمی باشد و بدلیل وجود رقابت بین بانکها و موسسات مالی برای جذب بیشتر منابع، شناخت عوامل موثر بر تجهیزمنابع و میزان تاثیرگذاری هر کدام از آنها برای موفقیت در این زمینه مهم و اساسی است. در این مطالعه عوامل موثر بر تجهیز منابع دربانکهای ملی و اقتصاد نوین شهرستان یزد مورد بررسی قرار گرفته است. بدین منظور با استفاده از فرمول های کوکران نمونه ای 400نفری از مشتریان بانک ملی و نمونه ای 150 نفری از مشتریان اقتصاد نوین انتخاب شد و پرسش نامه میان آنها توزیع شد. پایاییپرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به صورت بخشی و همچنین به صورت کمی برای بانک دولتی و خصوصی به طورجداگانه اندازه گیری میشود به منظور بررسی تاثیر عوامل بر روی تجهیز منابع مالی و برای مقایسه عملکرد بانک های دولتیوخصوصی، از آزمون های رگرسیون چند گانه و t دونمونه ای استفاده می شود. نتایج تحقیق حاکی از این است که در هر دو بانک،عامل استفاده از مهارت نیروی شاغل در بانک ، رضایت مشتریان از کارکنان، محل استقرار شعبه بر جذب منابع مالی تاثیر دارند.

Keywords:

بانک ها , موسسات مالی , بانک های ملی , بانک های اقتصاد نوین , نیروی شاغل