بررسی و جانمایی اثرات جمع سپاری درکسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه مطالعه موردی بیمه ایران
Publish place: 2nd International Conference on Advances in Business Management, Business, Economics and Finance
Publish Year: 1398
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 606
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
BMBECONF02_021
Index date: 6 October 2019
بررسی و جانمایی اثرات جمع سپاری درکسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه مطالعه موردی بیمه ایران abstract
بررسی و جانمایی اثرات جمع سپاری درکسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه (مطالعه موردی بیمه ایران) انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر، مدیران کلیه شعب بیمه ایران در کشور می باشد، که با توجه به بررسی های صورت گرفته تعداد این شعب در کل کشور 205 شعبه می باشد. با توجه به محدود بودن جامعه آماری، برای نمونه گیری از روش نمونه گیری کوکران برای جامعه محدود استفاده می گردد. بنابراین تعداد نمونه آماری در سطح خطای 5 درصد برابر با 134 شعبه می-باشد. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاد شده و با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان می دهند جمع سپاری در کسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه موثر است، جمع سپاری کیفیت ارائه خدمات بیمه را بهبود میدهد، جمع سپاری در ایجاد نوآوری در صنعت بیمه موثر است، جمع سپاری پاسخگویی به مشتری را در صنعت بیمه بهبود می دهد و جمع سپاری کارایی را در صنعت بیمه افزایش می دهد.
بررسی و جانمایی اثرات جمع سپاری درکسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه مطالعه موردی بیمه ایران Keywords:
بررسی و جانمایی اثرات جمع سپاری درکسب مزیت رقابتی در صنعت بیمه مطالعه موردی بیمه ایران authors
الناز اسماعیلی وحدتی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
فرامرز فتح نژاد
دکترای ریاضیات کاربردی تئوری شبکه