فیلتر نتایج
نتایج 1091 تا 1100 از مجموع 1,098
Conference Paper
بررسی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات بانک اقتصاد نوین با استفاده از مدل کانو
Authors: مصطفی کاظمی، شیما مهاجر
Year 1388
Publish place: International Conference on Banking Services Marketing
Pages: 25 | Language: PersianConference Paper
نقش مدیریت نظام مند رضایت و شکایات مشتریان در مدیریت برند و موفقیت طرح های بازاریابی نظام بانکی
Authors: پژمان حق پناه، نفیسه برخورداری
Year 1388
Publish place: International Conference on Banking Services Marketing
Pages: 25 | Language: PersianConference Paper
تاثیر تحقق بانکداری الکترونیک در افزایش رضایت مشتریان بانکها مطالعه موردی بانک ملی ایران
Authors: محمد فتحیان، محمدعلی شفیعا، مریم شهرستانی
Year 1388
Publish place: 1st Executive MBA International conference
Pages: 11 | Language: PersianConference Paper
ارزیابی کیفیت خدمات: SERVPERF در مقابل SERVQUAL
Authors: محمدعلی عبدالوند، محمدجواد تقی پوریان
Year 1387
Publish place: 6th International Management Conference
Pages: 10 | Language: PersianConference Paper
بررسی تاثیر عوامل جمعیت شناختی بر نتایج حاصل از طبقه بندی نیازهای مشتریان بوسیله مدل کانو - مورد مطالعه ؛ بانک صادرات شهر اصفهان
Authors: آرش شاهین، میثم علی پور
Year 1387
Publish place: 3rd International Marketing Management Conference
Pages: 16 | Language: PersianConference Paper
بررسی نیازهای بانکداری الکترونیکی مشتریان و اولویت بندی آنها با استفاده از مدل کانو و تحلیل اهمیت - عملکرد
Authors: آرش شاهین، میثم علی پور
Year 1387
Publish place: 2nd eBanking Summit
Pages: 17 | Language: PersianConference Paper
تدوین استراتژی مدیریت روابط با مشتریان در سازمان های ارائه دهنده خدمت
Authors: آتوسا عباس نژاد
Year 1384
Publish place: 4th International Industrial Engineering Conference
Pages: 11 | Language: Persian
نتایج 1091 تا 1100 از مجموع 1,098