لطفا کمی صبر نمایید ...
ورود
Advanced Search
Thesis
مقالات فارسی
ISI
کنفرانسها
ژورنالها
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Login / Register
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Thesis
Dark Mode
استعلام پایان نامه
جستجوی مقالات داخلی
Catehory
Conference Papers
Journal Papers
Books
Plans
Research documents
Rports
Result Type:
Full Text
Has Word File
Search regardless of the position of the words
Limit article publication year to:
All years
Specific years:
Search
Show
All Information
Only Paper Title
Item Per Page
10
20
Sort By
Paper title
Year
Indexing
ABS
DESC
فیلتر نتایج
Hosein Norouzi
Meysam Shirkhodaie
نتایج 11 تا 20 از مجموع 18
1
2
Conference Paper
بررسی رابطه بین نارسایی در ارایه خدمات،احیا خدمات با وفاداری مشتریان(مطالعه موردی: شرکت های خدماتی حمل و نقل مسافر راه آهن شهر تهران)
Authors:
رضا جامه شورانی
،
رضا شیخی فر
Year 1396
Publish place:
The 3rd National Conference of New Researches in the Field of Humanities and Social Studies in Iran
Pages:
11
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
تاثیر جهت خسارت بر تمایل مشتری به تبلیغات شفاهی منفی
Authors:
زینب عبدالله نژاد
،
میثم شیرخدایی
،
محسن علی زاده ثانی
Year 1395
Publish place:
Pages:
17
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی تفاوت های فرهنگی و رفتارهای مقابله ای مشتریان
Authors:
سیده پریسا حسن تبار
،
میثم شیرخدایی
،
محسن علیزاده ثانی
Year 1395
Publish place:
Pages:
19
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
اولویت بندی استراتژی های جبران خدمات شرکتهای خدمات دهنده اینترنتی از دیدگاه مشتریان با استفاده از رویکردAHPفازی
Authors:
مهدی کاظمی
،
محمدجواد جمشیدی
،
سمیه احمدی سیدآبادی
Year 1393
Publish place:
IT Management Studies Issue 9، Vol 3
Pages:
17
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی تأثیر خود تفسیری بر رفتار شکایت آمیز مصرف کنندگان
Authors:
حسین نوروزی
،
مهدی مهذبی
،
فاطمه توپا اسفندیاری
Year 1393
Publish place:
Pages:
21
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی ارتباط بازیابی خدمات و رضایت مندی مشتری در صنعت بیمه
Authors:
محسن قره خانی
،
فاطمه نصیری
،
مرجان قره خانی
Year 1393
Publish place:
The First International Conference on Stock Exchange Banking & Insurance
Pages:
15
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
بررسی تأثیر شدت نارسایی خدمات بر عملکرد احیای خدمات و نیات جابجایی
Authors:
سید محمد طباطبایی نسب
،
سودابه امانی
،
عاطفه محمودی
Year 1394
Publish place:
Third International Conference on Accounting and Management
Pages:
7
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
پیاده سازی استراتژیهای جبران خدمات گامی در جهت اعتمادسازی به خدمات الکترونیکی سازمان ها
Authors:
سمیه احمدی سیدآبادی
،
محمد جواد جمشیدی
،
فاطمه عفتی
Year 1392
Publish place:
2nd International Conference on Management, Entrepreneurship and Economic Development
Pages:
10
| Language: Persian
View And Download
نتایج 11 تا 20 از مجموع 18
1
2