لطفا کمی صبر نمایید ...
ورود
Advanced Search
Thesis
مقالات فارسی
ISI
کنفرانسها
ژورنالها
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Login / Register
Papers
ISI
EVENTS
Journals
PPROCEEDINGS
Meetings
Thesis
Dark Mode
استعلام پایان نامه
جستجوی مقالات داخلی
Catehory
Conference Papers
Journal Papers
Books
Plans
Research documents
Rports
Result Type:
Full Text
Has Word File
Search regardless of the position of the words
Limit article publication year to:
All years
Specific years:
Search
Show
All Information
Only Paper Title
Item Per Page
10
20
Sort By
Paper title
Year
Indexing
ABS
DESC
فیلتر نتایج
Fattaneh Taghiyareh
Mohammad Saber Fallah Nezhad
Monireh Hosseini
Journal Paper
ارائه مدلی برای تحلیل رفتار عامل های پاسخگو به تماس های مشتریان در مراکز تماس: مورد کاوی داده های عامل های مرکز تماس یکی از شرکت های خودروسازی
Authors:
مونا عبادی جلال
،
منیره حسینی
Year 1392
Publish place:
Organizational Resource Management Research Issue 4، Vol 3
Pages:
22
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
استفاده از داده کاوی در تحلیل مشکلات نرم افزاری کامپیوتر جهت رضایتمندی کاربران IT مورد داده کاوی شهرداری شیراز
Authors:
فرزانه قربانلو
Year 1402
Publish place:
1st International Conference on Empowerment of Management, Industrial Engineering, Accounting and Economics
Pages:
9
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
An Agent-Mediated Knowledge Management System in Call Centers Using SMV and TROPOS
Authors:
Kaveh Pashaei
،
Fattaneh Taghiyareh
،
Farzad Peyravi
Year 1387
Publish place:
International Journal of Information and Communication Technology Research (IJICT Issue 1، Vol 1
Pages:
9
| Language: English
View And Download
Conference Paper
تجزیه و تحلیل سیستماتیک ایرادات کیفی ـ مطالعه موردی مرکز تماس ایرادات قطعه (Call Center) در شرکت ایران خودرو
Authors:
حسین کربلایی حسنی
،
حامد پروین
،
امیرعلی دوست ینگچه
Year 1399
Publish place:
The first conference on recent developments and future trends in the automotive industry
Pages:
8
| Language: Persian
View And Download
Journal Paper
Evaluation of Call Center System with Simulation Technique and Design of Experiments
Authors:
Farid Safaee Nik
،
Mohammad Saber Fallah Nezhad
،
Yahia Zare Mehrjerdi
Year 1393
Publish place:
International Journal of Industrial Engineering & Production Research Issue 1، Vol 25
Pages:
14
| Language: English
View And Download
Conference Paper
Analysis of Service Time Distribution in A Call Center Network
Authors:
m.a kamran
،
f majzoubi
،
a paleshi
Year 1392
Publish place:
2nd National Conference on Indurtrial Engineering & Systems
Pages:
6
| Language: English
View And Download
Conference Paper
استفاده از Contact &Call Center جهت تامین و ارزیابی رضایتمندی مشتریان و مدیریت ارتباط آنها با مشتریان CRM
Authors:
سمیرا ظهیری
،
سمیرا ظهیری
Year 1388
Publish place:
International Conference on Banking Services Marketing
Pages:
19
| Language: Persian
View And Download
Conference Paper
Applying Tropos Methodology in Knowledge Management problem in Call Centers
Authors:
Farzad peyravi
،
kaveh Pashaei
،
Fattaneh Taghyareh
Year 1386
Publish place:
15th Iranian Conference on Electric Engineering
Pages:
6
| Language: English
View And Download