سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی

Publish Year: 1387
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 3,072

This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

NCOCB01_015

Index date: 31 May 2011

شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی abstract

امروزه بررسی میزان رفتار شهروندی سازمانی و پیش نیازها و پیامدهای آن از اهمیت زیادی برخوردار شده است که از دلایل این اهمیت می توان به وجود رابطه مثبت بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد فردی وسازمانی اشاره نمود. در مفهوم رفتار شهروندی سازمانی کارکنان به عنوان شهروندان سازمان نگریسته می شوند که رفتارهایی فراتر از شرح وظایف رسمی خود را ارائه میدهند ازانجایی که وجود چنین رفتارهایی قطعا بر افزایش اثربخشی و موفقیت سازمان تاثیر به سزایی می گذارد لذا شناخت این گونه رفتارها و تقویت آنها می تواند سازمان ها را در مسیر تحقق اهداف فوق یاری رساند دراین مقاله جهت بررسی میزان رفتار شهروندی سازمانی شهرداریهای تهران و ارائه راهکارهایی جهت تقویت این گونه رفتارها پرسشنامه ای طراحی شده و از مدیران و کارکنان شهرداریهای 3 منطقه در شهرستان تهران داده هایی جمع اوری شد در این پژوهش از روشهای تصمیمگیری چند شاخصه و روش اماری تحلیل واریانس جهت بررسی و تحلیل میزان رفتار شهروندی سازمانی شهرداری ها و شاخص های مرتبط با آنها استفاده شده است.

شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی Keywords:

شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی authors

حمید شاهبندرزاده

عضو هیئت علمی دانشگاه خلیج فارس

فاطمه حقیقت

عضو شورای راهبری نظارت همگانی شهرداری تهران

علیرضا محمودی

رئیس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران ۱۸۸۸

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
possible antecedents and consequence Someه 11. MacKenzie, S.B., Podsakoff, P.M. ...
نوفرستی، محمد. آمار در اقتصاد و بازرگانی؛ چاپ نهم، تهران:موسسه ...
Bateman, T.S. and Organ, D.W. (1983), _ satisfaction and the ...
_ Bergeron, D.M. (2007), "The potential paradox of organizational citizenship ...
Bolino, M.C., Turnley, W.H. and Bloodgood, J.M. (2002), "Citizenship behavior ...
LePine, J.A., Erez, A. and Johnson, D.E. (2002), _ nature ...
Niehoff, B.P. and Moorman, R.H. (1993), ":Justice as _ mediator ...
Organ, D.W. (1988), Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome, ...
Organ, D.W. and Ryan, K. (1995), _ meta-analytic review of ...
Smith, C.A., Organ, D.W. and Near, J.P. (1983), _ Organizational ...
Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B. Paine, J.B. and Bachrach, D.G. (2000), ...
Tang, T.L.P., Sutarso, T., Davis, G.M.T., Dolinski, D., Ibrahim, A.H.S. ...
Kim, S. (206), "Public service motivation and organizational citizenship behavior ...
Van Dyne, L. and Cummings, L.L. (1990), "Extra-role behaviors: in ...
George, J.M. and Brief. A.P. (1992), "Feeling good - doing ...
Graham, J.W. (1991), _ essay on organizational citizenship behaviour", The ...
MacKenzie, S., Podsakoff, P. and Fetter, R. (1991), _ Organizational ...
Graham, J. and Verma, A. (1991), The Social Psychology of ...
Schanke, M. (1991), _ Organizational citizenship: a review, proposal model, ...
Crewson, P.E. (1997), "Public service motivation: building empirical evidence of ...
Podsakoff P.M., MacKenzie S.B.(1997), "Impact of organizational citizenship behavior _ ...
LePine J.A, Van Dyne L. (2001), _ and cooperative behavior ...
Jung, J.Y., Hong, S. (2008), _ Organizational citizenship behaviour (OCB), ...
organization alcitizen shipbehaviors, The mediating role of trust in the ...
attitude as an antecedent of organizational citizenship behavior", Materialisticء 24. ...
Bienstock, C.C., Demoranville, C.W., Smith, R.K. (2003), _ Organizational citizenship ...
Castro, C.B., Armario, E. M. and Ruiz, D.M. (2004), _ ...
Varela, J.G., Garazo, T.G. (2006), "Structural relationships between organizational service ...
Chompookum, D., Derr, C.B. (2004), ،"The effects of internal career ...
Yen, H.R., Li, E.Y. and Niehoff, B.P., (2008), _ organizational ...
Bove, L.L., Pervan, S.J., Beatty, S.E. and Shiu, E. (2008), ...
DeGroot, T., Brownlee, A.L. (2006), "Effect of department structure of ...
نمایش کامل مراجع

مقاله فارسی "شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی" توسط حمید شاهبندرزاده، عضو هیئت علمی دانشگاه خلیج فارس؛ فاطمه حقیقت، عضو شورای راهبری نظارت همگانی شهرداری تهران؛ علیرضا محمودی، رئیس مرکز نظارت همگانی شهرداری تهران ۱۸۸۸ نوشته شده و در سال 1387 پس از تایید کمیته علمی اولین کنفرانس ملی مدیریت رفتار شهروندی سازمانی پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله رفتار شهروندی سازمانی، شهرداری، تحلیل واریانس، AHP، گروهی هستند. این مقاله در تاریخ 10 خرداد 1390 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 3072 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که امروزه بررسی میزان رفتار شهروندی سازمانی و پیش نیازها و پیامدهای آن از اهمیت زیادی برخوردار شده است که از دلایل این اهمیت می توان به وجود رابطه مثبت بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد فردی وسازمانی اشاره نمود. در مفهوم رفتار شهروندی سازمانی کارکنان به عنوان شهروندان سازمان نگریسته می شوند که رفتارهایی فراتر از شرح وظایف رسمی خود ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی شهرداری طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله شناسایی و ارزیابی شاخصهای مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی و کاربرد آن در سنجش میزان توجه کارکنان شهرداری مناطق سه گانه تهرن نسبت به عوامل رفتار شهروندی سازمانی با 21 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.