نقش مدیریت منابع انسانی در دوره تحول دیجیتال در سازمان ها (مطالعه موردی بیمه سامان)

این مقاله به بررسی اهمیت تحول دیجیتال در سازمان های عمومی و خصوصی و تأثیر آن بر عوامل مرتبط با منابع انسانی مانند توسعه منابع انسانی، استعداد و مدیریت عملکرد و بررسی نقش تغییر یافته مدیریت منابع انسانی در دوره تحول دیجیتال است. تحول دیجیتال تحول فرآیندهای تجاری، عملیات و ساختارها به منظور بهره برداری از مزایای فناوری جدید است. محققان حوزه مدیریت منابع انسانی نقش تغییریافته مدیریت منابع انسانی را در زمان تحول دیجیتال می پندارد. یک دیدگاه مبتنی بر منابع انسانی موفق، به منابع یک شرکت (فناوری و سرمایه انسانی) به عنوان دارایی های با ارزش در کسب و کار برای دستیابی به مزیت رقابتی می نگرد. این پژوهش که پژوهشی توصیفی، بنیادی است به سازمان ها کمک می کند تا در استراتژی های خود با توجه به تجربیات لازم در حوزه تحول دیجیتال، به بررسی نقش تغییر یافته منابع انسانی، تجدید نظر کنند. یافته های این پژوهش به این شکل است که دیجیتال سازی بر روی شیوه ها و رویه های روزمره منابع انسانی تأثیر می گذارد. در این پژوهش، مدلی از تحول دیجیتال در سیستم مدیریت منابع انسانی شرکت سامان برای حل مشکلات منابع انسانی با استفاده از فناوری های اطلاعات پیشنهاد و اجرا شده است.

Keywords:

مدیریت منابع انسانی , تحول دیجیتال , منابع انسانی دیجیتال , بیمه سامان