Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

نقش عملکردهای مدیریت منابع انسانی در ارتباط با خستگی مفرط از کار و فرسودگی شغلی

هشتمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری
Year: 1400
COI: EMCCONF08_066
Language: PersianView: 345
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

زهرا شکوه - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان
محسن داداله پور - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی با گرایش خط مشی و تصمیم گیری دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان
سعید ذاکری - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی با گرایش مدیریت تطبیقی و توسعه دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان

Abstract:

فرسودگی شغلی حالتی از خستگی جسمی، هیجانی و ذهنی که به دلیل فشار مداوم و مکرر هیجانی ناشی از برخورد فشرده و دراز مدت با مراجعان به وجود می آید. نشانه های عمده فرسودگی شغلی عبارتند از: احساس درماندگی، ناامیدی، سرخوردگی، رشد دیدگاه منفی نسبت به خود و دیگران: فرسودگی شغلی، بر اثر استرس شدید، مداوم و کنترل شده و زمانی که تقاضای محیط شغلی بیش از توانایی های شخصی فرد برای سازگاری یا موفقیت باشد، به وجود می آید. هرگاه با استرس مقابله نشود، فرسودگی شغلی به وجود می آید. موضوع تحلیل قوای کارکنان یا فرسودگی شغلی در حال حاضر یک مشکل شایع در مشاغل خدماتی است. از آنجا که فرسودگی شغلی در کارکنان باعث کاهش بازده کاری، افزایش غیبت از کار، افزایش هزینه های بهداشتی و جابجایی پرسنل، تغییرات رفتاری و فیزیکی و کاهش کیفیت خدمات ارائه شده به مراجعان، و بدنبال آن نارضایتی از خدمات می شود و از همه مهمتر مشتریان تحت تاثیر قرار می گیرند، بنابراین شناخت و پیشگیری از فرسودگی شغلی در ارتقاء بهداشت روانی افراد و ارتقاء سطح کیفیت خدمات ارائه شده، نقش بسزایی خواهد داشت. نکته مهمی که از ابتدا باید درنظر داشت آن است که مدیریت منابع انسانی ارتباط با افراد است. ارتباط با مهمترین منبع سازمان که عامل اصلی قدرت در هر سازمان و شرکت کننده در تمامی فعالیت های سازمان می باشد. ا ین نیرو در سازمان بنام پرسنل نامیده می شود که محرک آن است. زیرا شیوه و روش رفتار وعملکرد این نیروها استکه به طور مستقیم به کیفیت محصولات و خدمات اثر می گذارد. در این مقاله به نقش عملکردهای مدیریت منابع انسانی در ارتباط با خستگی مفرط از کار و فرسودگی شغلی اشاره می شود. اما آنچه در این میان مهم به نظر می آید اهمیت منابع انسانی در این نظام ها و نقش آن در تحقق اهداف مورد نظر است. توجه عمیق به منابع انسانی به عنوان برجسته ترین عامل مزیت رقابتی در رشد توسعه، کارآفرینی و متعاقب آن تمایز سازمان ها از یکدیگر نقش کلیدی ایفا نموده است.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is EMCCONF08_066. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/1235007/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
شکوه، زهرا و داداله پور، محسن و ذاکری، سعید،1400،نقش عملکردهای مدیریت منابع انسانی در ارتباط با خستگی مفرط از کار و فرسودگی شغلی،Eighth National Conference on Economics, Management and Accounting،Shirvan،https://civilica.com/doc/1235007

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 7,704
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

New Papers

New Researchs

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support