شناخت عوامل زمینه ای برای سیاست گذاری در پذیر ش فناوری اطلاعات و ارتباطات در شرکت ها مبتنی بر تکنیک خوشه بندی

یک دهه اخیر و سال های آتی به طور قطع بر پایه دانش فناوری اطلاعات و ارتباطات راهبری خواهد شد و شناخت مولفه های اثرگذار بر آن یکی از ضرورت های مهم برای سیاست گذاری ها برای گروه های تصمیم ساز و تصمیم گیر می باشد. در عصر حاضر شرکت ها برای افزایش مزیت رقابتی و سهم از بازار، ناچار به بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات هستند و تحقق این امر بدون کسب علم و دانش در حوزه عوامل زمینه ای اممکن نیست. بر همین اساس این پژوهش با هدف تعیین عوامل زمینه ای برای سیاست گذاری در پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات در شرکت ها بر پایه چهار عنصر کلیدی (محتوای تکنولوژی یا فناوری، محتوای سازمانی، محتوای محیطی و همچنین محتوای فردی) و با بهره گیری از تکنیک خوشه بندی منطبق بر ریاضیات فازی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق، به شیوه توصیفی- تحلیلی بوده است. جامعه آماری این مطالعه را شرکت های کوچک و متوسط در شهرک صنعتی اشتهارد با ۶۱۲ شرکت فعال از بین ۸۲۰ شرکت موجود در آن تشکیل دادند و به منظور تعیین حجم نمونه آماری از جدول مورگان استفاده شد. بر این اساس از نظرات ۲۳۴ مورد از مدیران یا نمایندگان معرفی شده توسط آن ها در واحد تولیدی واقع در شهرک صنعتی اشتهارد که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند، بهره گرفته شد. گرداوری داده ها از طریق پرسشنامه های استاندارد با روایی و پایایی تایید شده صورت گرفت. یافته های این پژوهش با بهره گیری از خوشه بندی فازی نشان می دهد که محتوای سازی فناوری، محتوای محیطی، محتوای فردی و محتوای محیطی از جمله عوامل کلیدی در پذیرش ICT در شرکت ها هستند که باید برای سیاست گذاری به این امر دقت شود.

Keywords:

سیاست گذاری در فناوری , پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات ( ICT ) , داده کاوی , خوشه بندی فازی