بررسی رابطه بین مدیریت دانش و فرهنگ سازمانی (مطالعه موردی: شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران منطقه مشهد)

در این پژوهش بر پایه مدل فرهنگ سازمانی دنیسون و مدل مدیریت دانش نوناکا وضعیت فرهنگ سازمانی و جایگاه مدیریت دانش در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه مشهد مورد مطالعه قرار گرفته، آنگاه به نقش و تاثیر فرهنگ سازمانی در تحقق مدیریت دانش اثربخش پرداخته شده است. بر اساس این تحقیق در این شرکت توانمندسازی، توافق و التزام به ارزش های بنیادین در سطح بالایی قرار دارد، اما شرکت انعطاف کافی را در برابر تغییرات محیط نداشته و یادگیری سازمانی در سطح نامطلوبی میباشد. از سوی دیگر با توجه به انسجام بالا و نهادینه بودن دستورالعمل ها و استانداردها در اجرای فرآیندهای کاری، ترکیب و مستندسازی دانش در سطح بسیار بالایی قرار داشته، اما به ارتقاء سطح علمی و جذب دانش جدید توجه چندانی نمی گردد.

Keywords:

مدیریت دانش , فرهنگ سازمانی , مدل فرهنگ سازمانی دنیسون , مدل مدیریت دانش نوناکا