مدل سیستمهای هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری برای خرده فروشان
Publish Year: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,364
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
OIBI01_137
تاریخ نمایه سازی: 23 مرداد 1389
Abstract:
دراین مقاله به شناسایی هوش کس بو کار و مدیریت ارتباط با مشتری و راه های ایجاد آن ها درسازمان ها و همچنین مزایای آن ها پرداخته شده است و عواملی مانند تبعیض قیمت و هزینه تعویض کالاها و خدمات را که بررضایت مشتریان تاثیر دارند و منجر به افزایش ارتباط با مشتریان میگردند را بررسی کرده و می خواهیم نقشی که سیستمهای هوش کسب و کارو مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد رضایت و ارتباطات مشتریان را دارند را تعیین کرده و تاثیر آنها را برموفقیت خرده فروشان مشخص کنیم
Keywords:
Authors
وحیدرضا میرابی
دکتری مدیریت بازاریابی
بهرام خیری
دکتری مدیریت بازاریابی
ساناز رضایی
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :