بررسی تجارت الکترونیک در اهمیت وسطح وفاداری مشتریان در کسب وکار الکترونیکی
Publish place: The Third International Conference on Development and Promotion of Humanities and Management in Society
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 334
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
HTCONF03_333
تاریخ نمایه سازی: 19 دی 1400
Abstract:
در دهه های گذشته افراد مجبور بودند ساعتها وقت با ارزش خود را برای یک کار روزانه کوچک هدر دهند ,ولی امروزه با ورود علم حقوق تجارت الکترونیکی و پیشرفتهای آن زندگی و کارهای روزانه آسانتر شده, و افراد میتوانند با فشار دادن چند کلید, کالای مورد نیاز خود را از آن سر دنیا خرید و فروش نمایند. دردنیای بازار سازی نوین الکترونیکی مدل های کسب و کار جدیدی معرفی شده اند و گرایش های جدیدی نیز در حال ظهوراند .فناوری نوین تجارت الکترونیکی از طریق تسریع یا بهبود وظایفی نظیر تسهیل معاملات و مرتبط نمودن خریداران و فروشندگان و زیرساختهای نهادی ایجاد رونق فضای کسب و کار, کارایی بازاررا افزایش و هزینه های انجام چنین وظایفی را تا حد قابل ملاحظه ای کاهش داده است.رضایت از محصولات پیشنهادی, می تواند موجب ارتقاء وفاداری مشتری در خرید آنان شود. وفاداری مشتری عموما به عنوان شاخصی موثر از تداوم توفیق در تجارت شناخته شده است.
Keywords:
Authors
فاطمه متاجی نیموری
دانشجوی دکتری مدیریت,مدرس دانشگاه غیرانتفاعی علامه محدث نوری
ریحانه سادات موسوی عمادی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه غیرانتفاعی علامه محدث نوری