بررسی تاثیر عناصر ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی بر قوت نام تجاری در صنعت بانکداری (مطالعه‎ی موردی: بانک ملی استان اردبیل)

Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 146

This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIBM-4-3_002

تاریخ نمایه سازی: 24 بهمن 1400

Abstract:

چکیده: در محیط رقابتی و متغیر امروزی، شرکت‎ها به‎منظور حفظ روابط سودآور با مشتریان، ناگزیر به استفاده از روش­های متنوع و نوین ارتباطی هستند. تبلیغات رسانه­ای، روابط عمومی، بازاریابی مستقیم و ابزارهای ارتقای فروش، ازجمله روش­های ارتباطی بازاریابی هستند که برای موفقیت سازمان از طریق یک سیستم باید به‎طور موثر یکپارچه شوند. در این راستا مفهوم ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی (IMC) از طریق یکپارچه کردن پیام‎ها، پایگاه و موضع شرکت در بازار را مستحکم کرده و باعث توانمندی نام تجاری سازمان می‎شود. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر عناصر ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی بر قوت نام تجاری در صنعت بانکداری است. جامعه‎ی آماری این پژوهش ۶۰۰ نفر کارکنان بانک ملی در سطح استان اردبیل هستند که در این رابطه ۱۴۸ نفر به‎عنوان نمونه انتخاب شده­اند. تجزیه و تحلیل داده‎ها با استفاده از نرم‎افزار SPSS و LISREL انجام شده است. یافته‎های مطالعه حاکی از آن است که تمام عناصر ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی، ازجمله تبلیغات، روابط عمومی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم با سطح اطمینان ۹۹ درصد، تاثیر مثبت و معناداری بر قوت نام تجاری سازمان دارد.

Keywords:

: ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی , نام تجاری , قدرت نام تجاری , عناصر ارتباطات یکپارچه‎ی بازاریابی

Authors

محمد باشکوه

دانشیار دانشگاه علامه طباطبایی، دانشکده مدیریت، تهران، استادیار گروه مدیریت دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

میترا شکسته بند

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، اردبیل، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • فرهنگی، ا. (۱۳۷۵). سمینار نقش روابط عمومیها در قرن ۲۱. ...
  • یوا کیمزتالر، ا. (۱۳۸۷). پنهان پیدا: شناسایی و اجرای استراتژی‎های ...
  • Baker, T.L., Hunt, J.B. and Scribner, L.L. (۲۰۰۲). The Effect ...
  • Bates, C., Smith, K. (۲۰۰۵). Brand valuation: the seven components ...
  • Batra, R., Homer, M. (۲۰۰۴). The situational impact of brand ...
  • Becker, K., Hill, P. (۲۰۰۶). The impact pf sponsor fit ...
  • Belch, G. A., & Belch, M. A. (۲۰۰۴). Advertising and ...
  • Belch, G. and Blech, M., (۲۰۰۱). Advertising and Promotion, Fifth ...
  • Betey, M. (۲۰۰۹). Brand management. New York, MA: Taylor & ...
  • Brassington, F., Pettit, S. (۲۰۰۰). Principles of Marketing, Edition, Harlow, ...
  • Calisir, F. (۲۰۰۳), Web advertising vs other media: young consumers’ ...
  • Davison, A., Bulmer, S. and Eagle, L. (۲۰۰۵). Integrated marketingcommunicationimplementation ...
  • Duncan, T.R. & Everett, S.E. (۱۹۹۳). Client Perceptions of Integrated ...
  • Duncan, T.R. & Mulhern, F. (۱۹۹۹). A White Paper on ...
  • Duncan, T. (۲۰۰۲), IMC Using Advertising and Promotion To Build ...
  • Duncan, T. R. (۲۰۰۵). Principles of Advertising and IMC. New ...
  • Dyer, G. (۱۹۸۲). Advertising as Communication. London, MA: Routledge ...
  • Funsten, D., Declouet, D. (۱۹۹۸). Helping Your Customers Behave Themselves, ...
  • Ghodeswar, B. M. (۲۰۰۸). Building brand identity in competitive markets: ...
  • Hanafizadeh, P. and Behboudi, M. (۲۰۱۲). Online Advertising and Promotion; ...
  • Healy, T. (۱۹۹۹). Why You Should Retain Your Customers, Americans ...
  • Internetworldstats.com. (۲۰۱۱). Internet users and population statistics for ۳۵ countries ...
  • Itproportal.com. (۲۰۱۱). Number of domain names registered approaching ۲۰۰ million. ...
  • Kapferer, J.N. (۱۹۹۷). Strategic Brand Management: Creating and Sustaining Brand ...
  • Keller, K. (۲۰۰۱).Strategic Brand Management. New Jersey, USA, MA: Pearson ...
  • Keller, K. L. (۲۰۰۸). Strategic brand management: Building, Measuring, andManaging. ...
  • Lee, Ch. (۲۰۰۳). Sales Promotion as Strategic Communication.Journal of Product ...
  • Lim, Y.M., Yap, C.S. and Lau, T.C. (۲۰۱۰), Response to ...
  • Ljunger, R. G. (۱۹۸۹). The business to business direct marketing ...
  • Lovelock, Ch. W. (۱۹۹۹). Principles of Service Marketing and Management. ...
  • Meidan, A. (۱۹۹۶). Marketing Financial Services. Houndmills, Basingstoke. Hampshire and ...
  • Reid, M. (۲۰۰۵). Performance auditing of integrated marketing communication (IMC) ...
  • Pickton, D.W. and Broderick, A. (۲۰۰۱), Integrated Marketing Communication, Harlow, ...
  • Pike, S. (۲۰۰۹). Destination brand positions of a competitive set ...
  • Rowley, J. (۲۰۰۴). Online branding: the case of McDonald’s. British ...
  • Schultz, D. E. (۱۹۹۸). Branding The Basis for Marketing Integration. ...
  • Skinner, S. J., Dubinsky, A. J. & Donnelly Jr., J. ...
  • Shimp Terence, A. (۲۰۰۰). Advertising Promotion, Orlando: Harcourt College Publishers ...
  • Whith, S. (۲۰۰۴). Reward Loyal Customers with Sales Promotion. Retrieved.۵.۲۷ ...
  • Zinedin, M. (۲۰۰۱). Bank Strategic Positioning and some factors of ...
  • نمایش کامل مراجع