مروری بر کیفیت حسابرسی و بهره وری سازمان در شرکتها

کمیته مفاهیم حسابرسی انجمن حسابداران آمریکا (Acc) واژه حسابرسی را بدین گونه تشریح نموده است: «حسابرسی فرایند منظم و باقاعده، جمع آوری و ارزیابی بی طرفه شواهد درباره ادعاها (اظهارات)، با معیارهای از پیش تعیین شده و گزارش نتایج به افراد ذینفع». حسابرسی یعنی بازرسی جستجوگرانه مدارک حسابداری و سایر شواهد زیربنای صورت های مالی،. حسابرسان از راه کسب آگاهی از سیستم کنترل داخلی و بازرسی مدارک، مشاهده دارایی ها، پرسش از منابع داخل و خارج شرکت و اجرای سایر روش های رسیدگی، شواهد لازم را برای تعیین این که صورت های مالی، تصویری مطلوب و به نسبت کامل از وضعیت مالی شرکت و فعالیت های آن در طول دوره ی مورد رسیدگی ارائه می کند یا خیر، گردآوری می کنند. مهم ترین عامل در افزایش یا کاهش بهره وری یک سازمان کیفیت نیروی انسانی شاغل در آن است. همچنین یکی از معیارهای اندازه گیری بهره وری، میزان کالا و خدماتی است که در یک ساعت از کار تولید می شود. بعضی از معیارها و نسبت هایی که برای اندازه گیری بهره وری و کیفیت به کار می روند عبارت اند از: رضایت مصرف کننده، تعداد اشتباهات، تعداد کالاهای فروخته شده، میزان برون داد هر یک از کارکنان، میزان کار اضافی، میزان دوباره کاری ها، غیبت کارکنان، میزان مهارت و تبحر کارکنان، میزان نقایص یا اشتباهات در کار، میزان رضایت کارکنان از کار خود، میزان استعفای کارکنان، درصد شکایات کارکنان از مدیریت و غیره؛ بنابراین هرچند برای اندازه گیری بهره وری و کیفیت می توان از اندازه ها و شاخص های مختلف بهره گرفت در این مقاله به روش کتابخانه ای مروری بر کیفیت حسابرسی و بهره وری سازمان در شرکتها خواهیم داشت.

Keywords:

کیفیت حسابرسی , بهره وری سازمان , مسئولیت حسابرسی