ارزیابی تجربی تاثیر مولفه های روانشناسی مثبت گرا بر افزایش عملکرد و بهره وری سازمانی در بین پرسنل

بهره وری کارکنان از دیرباز توجه روانشناسان را به خود معطوف کرده است. همچنین با پیدایش و تکوین روانشناسی مثبت گرا (PS)، روانشناسان مثبت گرا با پرداختن به تاثیر ویژگی های مثبت افراد بر عملکرد کارکنان و بهره وری سازمانی و اینکه چطور می توان بهره وری سازمانی را از طریق شناسایی این ویژگی ها افزایش داد و بر طبق آن به شکل گیری سیاست های سازمانی نیز کمک کرد، تلاش ها و اقداماتی را برای پر کردن شکاف موجود در مقالات در پیش گرفته اند. علاوه بر این، روانشناسی مثبت گرا برخلاف روان شناسی سنتی، به جای پرداختن به جنبه های روان شناختی منفی فرد، ویژگی های مثبت کارکنان را مورد توجه قرار می دهد. مطالعه حاضر سه ویژگی مثبت نظیرخوش بینی، بهزیستی و قدرت شخصی را مورد بررسی قرار داده و تاثیر این سه مولفه را نیز بر بهره وری کارکنان و همچنین بهره وری سازمانی مورد تحلیل قرار می دهد. همچنین این مطالعه سه ویژگی مثبت فوق را به تفصیل مورد بررسی قرار داده، آنها را شناسایی نموده و با هدف تاثیرگذاری مثبت بر افزایش عملکرد کارکنان و در نتیجه بهره وری کارکنان،راهکار ها و سیاست های منسجم و تاثیرگذاری را تدوین می کند. همچنین مطالعه حاضر، "فرایند" و "چارچوبی" را که یازتاب روابط بین ویژگی های روان شناسی مثبت، عملکرد کارکنان و بهره وری سازمانی است، ارائه می دهد. علاوه بر این از چارچوب پیشنهادی، فرضیه هایی استخراج شد و برای گردآوری داده ها و اعتبارسنجی روابط مطرح شده در چارچوب پیشنهادی، پرسشنامه ای طراحی شد. همچنین پرسشنامه مذکور بر روی کارکنان یک سازمان انتخابی، به اجرا درآمد. هر فرضیه نیز آزمایش شد و با استفاده از روش های آماری، نتایج حاصل تحلیل شدند. یافته های بدست آمده حاکی از آن است که، پیاده سازی مفاهیم روان شناسی مثبت و ویژگی های مثبت فردی نظیر خوش بینی، بهزیستی و قدرت فردی در محیط کار، به بهبود عملکرد کارکنان و در نتیجه بهره وری سازمانی منجر می شود. لازم به ذکر است که در پی تحلیل داده ها، یافته حاصل با پذیرش تمامی فرضیه ها مورد تایید قرار گرفت.

Keywords:

روانشناسی مثبت گرا , ویژگی های مثبت , عملکرد کارکنان , بهره وری سازمانی , سیاست های سازمانی