شناسایی و رتبه بندی واژگان مهندسی کانسی (مورد مطالعه: مدارس مقطع متوسطه اول شهرستان نجف آباد اصفهان)
Publish place: 4th National Conference on Professional Research in Psychology and Counseling with a Teacher Perspective
Publish Year: 1401
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 54
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CFTP08_1566
تاریخ نمایه سازی: 11 مهر 1401
Abstract:
امروزه درک نیازهای مشتری از نظر تجربه با یک خدمت یا محصول ارائه شده به چالشی برای مدیران سازمانهای خدماتی و شرکت-های تولیدی تبدیل شده است. یکی از ابرارهای مهم در پاسخگویی مناسب به عواطف، اجساسات و نیازهای مشتریان و دریافت کنندگان خدمت مهندسی کانسی است. هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی مهمترین واژگان در زمینه اجرای موفق مهندسی کانسی در مدارس مقطع متوسطه اول شهرستان نجف آباد اصفهان میباشد. به منظور انجام پژوهش حاضر در ابتدا با استفاده از مطالعه پیشینه پژوهش ۸ واژه کلیدی موثر شناسایی شد. در ادامه با نظرخواهی از ۱۵ نفز از مدیران و معلمان با سابقه تدریس بالاتر از ده سال در مدارس مقطع متوسطه اول شهرستان نجف آباد اصفهان با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و با طی مراحل مختلف تکنیک AHP اقدام به شناسایی مهمترین واژگان گردید. بر اساس یافته های پژوهش واژه کلیدی قابلیت اعتماد و اطمینان به عنوان مهمترین واژه های کلیدی شناسایی گردید.
Keywords:
Authors
مهتاب ضیاییان
کارشناسی ارشد مشاوره، مشاور مدارس شهرستان تیران