بررسی رابطه هوش هیجانی با مدیریت بحران و هوشمندسازی شهرها

تاثیر گذارترین مدیران کسانی هستند که توانائی دارند نظر کارمندان را نسبت به محیط کار بفهمند و بتوانند در مواقعی که بحرانهای طبیعی یا غیر طبیعی رخ داده و سازمان را تهدید می کند دخالت تاثیرگذار داشته باشند. مدیران خوب و تاثیرگذار باید توانائی مدیریت هیجان خودشان را نیز داشته باشند، تا کارمندان بتوانند به آنها اعتماد کنند و احساس خوبی از کار با آنها داشته باشند و مطمئن باشند که تحت نظر مدیر مربوط که دارای هوش هیجانی بالایی می باشد می توانند بحرانهای رخ داده را به طور مناسب مدیریت کنند. از همین رو، پژوهش حاضر درصدد است تا رابطه هوش هیجانی با مدیریت بحران و هوشمندسازی شهرها را بررسی نماید. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شهرداری شهر دهدشت به تعداد ۱۰۷ نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، ۸۳ نفر تعیین شد. برای جمع آوری دادهها با استفاده از پرسشنامه ای با طیف پنج گزینه ای لیکرت و دارای ۳۰ سوال برای سنجش سه متغیر بوده که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ ۹۱۹/۰ بدست آمد. از نرم افزار AMOS جهت تجزیه و تحلیل دادهها، از تحلیل عاملی تاییدی برای روایی سازه و از مدل ساختاری (که ساختار علی خاصی را بین متغیرهای پنهان فرض می کند) به منظور بررسی فرضیه های تحقیق استفاده شده است . یافته ها حاکی از آن است که هوش هیجانی با مدیریت بحران و هوشمندسازی شهرها مرتبط بوده و ارتباط معناداری دارد.

Keywords:

هوش هیجانی , مدیریت بحران , هوشمندسازی شهرها.