بررسی نقش سرمایه اجتماعی سازمانی در اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی EFQM در شرکت توزیع نیروی برق استان قم
Publish place: Social Capital Management، Vol: 3، Issue: 2
Publish Year: 1395
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 218
This Paper With 25 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
JR_JSCM-3-2_001
Index date: 9 September 2023
بررسی نقش سرمایه اجتماعی سازمانی در اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی EFQM در شرکت توزیع نیروی برق استان قم abstract
سیستم تعالی سازمانی EFQM از مجرب ترین روش هایی است که با پیوند منابع مختلف سازمان و ایجاد رابطه نظام مند بین آن ها، فرایندهای سازمان را بهبود می بخشد و از این طریق، نتایج و کیفیت مورد نظر مشتری را محقق می کند. در این میان یکی از مهم ترین مقوله های ارتباط منابع انسانی سازمان اعم از داخلی و بیرونی، سرمایه اجتماعی است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق استان قم است. پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است. ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی و پرسشنامه محقق ساخته اثربخشی سیستم تعالی سازمانی است. روایی دو پرسشنامه با نظرسنجی از استادان و خبرگان تایید شد و ضریب آلفای کرونباخ نشان دهنده پایایی بالای داده بود. یافته های پژوهش نشان داد سرمایه اجتماعی و مولفه های آن با همه ابعاد اثربخشی تعالی سازمان همبستگی مثبت دارد و بعد شناختی قابلیت پیش بینی اثربخشی تعالی را دارد.
بررسی نقش سرمایه اجتماعی سازمانی در اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی EFQM در شرکت توزیع نیروی برق استان قم Keywords:
بررسی نقش سرمایه اجتماعی سازمانی در اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی EFQM در شرکت توزیع نیروی برق استان قم authors
یوسف صادقی
کارشناس ارشد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
حسین خنیفر
استاد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
منیره مصطفوی پور
کارشناس ارشد، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :