پیامد کیفیت رابطه مسئول حسابداری و شرکت بر پیامدهای (وفاداری، ارزش روابط و عملکرد افراد)

Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 644

This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

NOORACCOUNTING01_030

تاریخ نمایه سازی: 30 فروردین 1392

Abstract:

مقاله حاضر به بررسی تأثیرات کیفیت رابطه مسئولان حسابداری و شرکت با مشتریان می پردازد. این مقاله تأثیرات هر دو گونه کیفیت روابط را بر پیامدهای رابطه ها بررسی می کند، از جمله: وفاداری، ارزش روابط و عملکرد افراد. ثبات و سرمایه گذاری های خ اص روابط به علت تسهیل ساختارهای بین کیفیت روابط و پیامدهای روابط مورد امتحان قرار می گیرند. یافته ها نشان می دهند که کیفیت روابط با مسئولان حسابداری مستقیماً با وفاداری و درک ارزش روابط مرتبط است. هر چند، کیفیت رابطه ها با شرکت به صورت غیر مستقیم با وفاداری ارتباط دارد. نخستین نگرش به کیفیت، قابلیت پاسخگویی به استفاده کنندگان اقلام حسابداری می باشد.

Keywords:

کیفیت ارتباطات با شرکت و مسئول حسابداری , صداقت , ارزش روابط , عملکرد , ثبات

Authors

محمدعلی نسیمی

دکترای مدیریت و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن

سارا محمدی صفت

مدرس گروه مدیریت دانشگاه رامسر تنکابن

سمیرا ناصری

دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی تنکابن

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • ریاحی بالکویی، احمد. تئوری های حسابدا ری.مترجم:علی پرساییان.دفترپژوهش های فرهنگی.1381 ...
  • _ -گوین‌محمدابراهیم. مد یریت صادرات غیرنفتی، انتشارات موسسه مطالعات وپژوهش ...
  • Anderson, E., & Weitz, B. The use of pledges to ...
  • . Barry, J, & Terry, T. Empirical study of relationship ...
  • Fang, E., Palmatier, R. W., Scheer, L. K., & Li, ...
  • Garbarino, E., & Johnson, M. The different roles of satisfaction, ...
  • Grewal, R., & Dharwadkar, R. The role of the institutional ...
  • managment، lo ndon.routledge. (1 994) ...
  • Gronroos, C. Service management and marketing: A customer relationship management ...
  • Hallen, L., Johanson, J., & S eyed-Mohamed, N. Marketing, 55(2), ...
  • relationships in commerce International Journal Of Research In Marketing, 13(1), ...
  • Kumar, N., Scheer, L. K., & Steenkamp, J. B. E. ...
  • Luo, X., Hsu, M. K., & Liu, S. S. The ...
  • chain in China.Journal of the Academy of Marketing Science, 36, ...
  • Oliver, R. L. Satisfaction: A behavioral perspective on the consume. ...
  • Palmatier, R. W., Dant, R., Grewal, D., & Evans, K. ...
  • Palmatier, R. W., Scheer, L. K., Houston, M. B., Evans, ...
  • نمایش کامل مراجع