طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای در برندهای لوکس (مطالعه موردی : ساعت های مچی )
Publish Year: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 46
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FMEAD01_320
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1402
Abstract:
بازاریابی رابطه مند امروزه نقش مهمی را در موفقیت سازمان ها ایفا می کند و با وجود اهمیت آن بسیاری از شرکت ها و سازمان ها از تاثیر آن بر فروش و سودآوری خود و تاثیری که می تواند بر رفتار خرید مشتریانشان داشته باشد غافلند. تحقیق حاضر با هدف طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای در برندهای لوکس صورت پذیرفت . روش تحقیق حاضر توصیفی - پیمایشی می باشد. به منظور طراحی الگوی بازاریابی رابطه ای مصاحبه هایی با خبرگان این حوزه صورت پذیرفت . نتایج مصاحبه با استفاده از روش گراندد تئوری و نرم افزار مکس کیودا تحلیل شد. در نهایت کدهای استخراج شده را در قالب ۸ مفهوم کلی و ۳۲ زیرمجموعه نامگذاری نمودهاند. در این مرحله کدهای استخراج شده در قالب ۸ مفهوم کلی با عنوان پیوندهای ساختاری ، دیدگاه و انتظار مشتری ، استراتژی های بازاریابی رابطه ای ، فروشنده، روابط ، منافع مالی ، عوامل اجتماعی و وفاداری مشتری نام گذاری شدند.
Keywords:
Authors
فتانه علیزاده مشکانی
استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران جنوب ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران، ایران
احمد استادمحمدی
دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر ، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران