بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و عملکرد آنها در مدارس ابتدایی شهرستان ماکو

پژوهش حاضر با هدف سناسایی بررسی رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و عملکرد آنها در مدارس ابتدایی شهرستان ماکو انجام شد. روش پژوهش در پژهش حاضر توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. در این پژوهش جامعه آماری شامل کلیه مدیران در مدارس دوره ابتدایی شهرستان ماکو که در سال تحصیلی ۹۶-۹۵ مشغول به کار بوده اند که تعداد آن ۱۱۰ نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از ج دول مورگان استفاده گردید که ۸۶ نفر می باشد. برای نمونه گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شد. جهت سنجش مهارتهای ارتباطی از پرسشنامه بارتون (۱۹۹۰) و سنجش اثربخشی پارسونز (به نقل از حسنی و سامری، ۱۳۸۹) استفاده شد. روایی پرسشنامه با استفاده نظرات اساتید علوم تربیتی، مورد تائید قرار گرفت و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب، ۰/۸۰۲ و ۰/۹۲ بدست آمد. جهت تجزیه تحلیل اطلاعات از روش های آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون) استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بین مهارت های ارتباطی مدیران و عملکرد آنها در مدارس دوره ابتدایی شهرستان ماکو رابطه مثبت و معنی داری در سطح یک درصد وجود دارد. به علاوه، تحلیل ها نشانگر این بود که بین مولفه های مهارت های ارتباطی مدیران (مهارت کلامی، مهارت غیرکلامی، مهارت بازخورد و مهارت خودشکوفایی) و عملکرد آنها در مدارس دوره ابتدایی شهرستان ماکو رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. تحلیل رگرسیون مولفه ها نشان داد که می توان از روی مولفه های مهارت غیرکلامی، بازخورد و خودشکوفایی مدیران نسبت به پیش بینی عملکرد آنها در مدارس دوره ابتداییی شهرستان ماکو پرداخت.

Keywords:

مهارت های ارتباطی , عملکرد مدیران , مدارس ابتدایی , شهرستان ماکو