فقدان آگاهی از مهارت برقراری
ارتباط باعث می شود که انسانها در موقعیت های مختلف زندگیشان با مشکلات متعددی مواجه شوند ، چنانکه عده ای از صاحب نظران معتقدند تمامی مشکلات جهانی ناشی از ناتوانی انسان ها در برقراری
ارتباط با یکدیگر است . این تحقیق به روش توصیفی - تحلیلی و با هدف بررسی مدیریت
ارتباط در
مدرسه انجام شده است . پدیده ارتباطات در فعالیت های آموزشی و پرورشی از اهمیت ویژه ای برخوردار است ، چرا که مدارس محل
ارتباط فکری بین دو قطب اصلی
معلم (مربی ،
مدیر و . .. ) و فراگیران می باشد و این مهم مستلزم برقراری رابطه انسانی مبنی بر تفاهم و هماهنگی بین فعالیت های تربیتی مربی ،
معلم و یا
مدیر و فعالیت های یادگیری فراگیران خواهد بود و این امر بویژه در راستای تحقق امر تربیت اهمیتی دو چندان می یابد.