ارزیببی عملکرد مدیریت دانش با رویکرد خاکستری : مورد مطالعه سه بانک عامل مدیریت دانش

Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 816

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IMIIMAIEO01_242

تاریخ نمایه سازی: 25 شهریور 1392

Abstract:

امروزه سازمان ها در شرایط رقابتی بسیار سخت و تنگاتنگ قرار گرفته اند، شرایطی که از جمله خصوصیات آن تغییرات پیوسته و تعداد فزاینده رقبا است. در چنین شرایطی بسیاری از سازمان ها مدیریت دانش را برای ایجاد و بهبود مزیت رقابتی برگزیده اند. با افزایش سرمایه گذاری سازمان ها در مدیریت دانش، اندازه گیری و ارزیابی عملکرد مدیریت دانش به یکی از دغدغه های مهم پژوهشگران بدل شده است. از آن جا که اغلب نظرات ارزیاب ها با قدری عدم اطمینان همراه می باشد و نیز به دلیل نامشهود بودن برخی جنبه های عملکرد مدیریت دانشف ارزیابی این مقوله با سختی و پیچیدگی مضاعفی روبرو خواهد بود که به منظور لحاظ کردن موارد ذکر شده در ارزیابی و محاسبات ریاضی در این تحقیق از منطق اعداد خاکستری استفاده شده است و بر اساس مدل ارزیابی عملکرد مدیریت دانش بر مبنای رضایت کاربر، فرایندی سلسله مراتبی بر ای ارزیابی عملکرد مدیریت دانش ارائه گردید و در پایان الگوی مذکور برای ارزیابی عملکرد مدیریت دانش در سه بانک عامل مدیریت دانش به کار گرفته شد.

Authors

رضا رستیم

کارشناس ارشد، دانشگاه تهران

خدیجه مصطفایی

دانشجوی دوره دکترای دانشگاه تربیت مدرس

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Jie Yang, The knowledge management strategy and its effect _ ...
  • Kwai-Sang Chin, Kwong-Chi Lo, Jendy P.F. Leung(2010), Development of _ ...
  • Ocampo, J. A. (2002). Rethinking the development agenda., Cambridge Journal ...
  • JULIE FERGUSON, MARLEEN HUYSMAN , MAURA S OEKIJAD(20 10), Knowledge ...
  • Ribiere, V. M., & Sitar, A. S. (2003). Critical role ...
  • Kun Chang Lee, Sangjae Lee, In Won Kang(2005), KMPI: measuring ...
  • Shu-Mei Tseng(2008), Knowledge management system performance measure index, Expert Systems ...
  • Mu-Yen Chen, Mu-Jung Huang, Yu-Chen Cheng(2009), Measuring knowledge management performance ...
  • Lo, K. C., & Chin, K. S. (2009). User- satisfaction-bs ...
  • Cohen, D. (2006). What's your return on knowledge. Harvard Business ...
  • Lee, C., & Chen, W. J. (2005). The effects of ...
  • David, K. (1994)."Grey system and grey relational model" ACMSIGICE Bulletin ...
  • Guo-Dong Li, Daisuke Yamaguchi, Masatake Nagai.(2007). A grey-based deci sion-making ...
  • Arora, R. (2002). Implementing _ - A balanced score card ...
  • Mu-Yen Chen, Mu-Jung Huang, Yu-Chen Cheng(2009), Measuring knowledge management performance ...
  • نمایش کامل مراجع