بررسی رابطه مدیریتی تعارض سازمانی و هوش هیجانی
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 738
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0812
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
Abstract:
آنچه که در مدیریت صحیح تعارض مهم به نظر می آید، شناخت صحیح تعارض و به کارگیری آن در موقعیت های مناسب می باشد. بدین منظور شناخت تعارض های کار کردی ( مفید) و غیر کار کردی ( مخرب) در سازمان به عنوان پیش نیازهای مدیریت تعارض مهم به نظر می رسد. این مقاله با مطالعه و بررسی از منابع مرتبط، مفاهیم و جایگاه تعارض را مورد بررسی قرار میدهد. با توجه به اینکه هیجانات در سازمان به عنوان یک نیاز در بازارهای رقابتی امروز مطرح است و این امر مستلزم شناسائی وضعیت هیجانی کارکنان آن سازمان و مدیریت موثر آن برای کنترل تعارضات در سازمان است. نتایج حاصل از این مطالعه مروری نشان می دهد که مدیریت تعارض فرآیند تشخیص نقش مناسب تعارض در بین گروه ها و استفاده مناسب از فنون مربوطه برای بر طرف کردن یا تحرک آنها برای اثر بخشی سازمانی و همچنین روابط آن با هوش هیجانی است. یعنی مدیریتی که بتواند در شرایط تعارض به بهترین شکل سازمان را اداره کرده و بین کارکنان و سازمان تعادل ایجاد کند و رابطه هوش هیجانی و تعارض را مطرح کند و همچنین تعارض ایجاد شده را از بین ببرد تا همه توان ها و ظرفیت ها را در راستای اهداف سازمانی هم سو کند.
Keywords:
Authors
سمیه کارآمد
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات فارس - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :