مدیریت دانش و بازاریابی

Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 625

This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

FIMD01_237

تاریخ نمایه سازی: 4 آذر 1393

Abstract:

توسعه سیستم های مدیریت دانش در کسب و کارها به بهبود تصمیم گیری، تقویت خلاقیت، و توان هماهنگ شدن با تغییرات، کمک می کند. واحدهای بازاریابی در هر سازمان یکی از مهمترین استفاده کنندگان دانش هستند. و توسعه روزافزون سیستم های اطلاعاتی مدیریت، قابلیت استفاده از داده هایمشتریان را در قالب پایگاه های بزرگ داده فراهم می کنند. عموماً بسیاری از بینش های مؤثر بازاریابی تحت ویژگی های مشتریان و الگوهای خرید آنها پنهانشده است و مدیریت بازاریابی مبتنی بر دانش می تواند به نمایاندن آنان کمک کند. تأکیدات اخیر بر مدیریت ارتباط با مشتریان، وظیفه بازاریابی را به حوزه کاربردی ایده آلی برای تجزیه و تحلیل داده های مشتریان تبدیل کرده است. در این مقاله پس از بیان تاریخجه مدیریت دانش به تعریف مدیریت دانش و بیان جزئیاتی در این رابطه مانند: اهداف، فواید، روش ها ، چالش هاو...مدیریت دانش می پرداخته شده و بازاریابی مبتنی بر دانش مورد بحث قرار می گیرد. یافته ها حاکی از آن است که در عصر حاضر پرداختن به بازاریابیمبتنی بر دانش یک ضرورت می باشد و استفاده از آن یکی از مهمترین مزیت های رقابتی کسب و کارها محسوب می گردد

Authors

سنجر سلاجقه

استادیار، عضو هیئت علمی و مدیر گروه دکترای تخصصی مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان

گلنوش عباسی نیا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • د. جمشیدیان م نشریه علمی - ترویجی مدیریت و توسعه ...
  • اسد زاده، آ مدیریت دانش، مجله علوم اطلاع رسانی دوره15، ...
  • Rollo, C. and T. Clarke (20 _ 1). International best ...
  • Skyrme, D. (1999) KM basics, knowledge connections, David Skyrme Associates. ...
  • Koenig, M.E.D. (1999). "Education for knowledge management". Information Services and ...
  • Bouthillier, F & Shearer, K (2 _ _ 2) "Understanding ...
  • Davenport, T.H. & Prusak, L. (1998). "Working Knowledge: How Organization ...
  • American Productivity and Quality Center. (1996). "Knowledge management consortium benchmarking ...
  • Malhotra, Y. (20 01). "Knowledge management for the new world ...
  • Shaw, M. J., & Subramaniam, CH., & Tan, G. W., ...
  • نمایش کامل مراجع