ارزیابی کیفیت عملکرد اداره کل آموزش وپرورش استان اردبیل با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM
Publish place: National Conference on Accounting and Management
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 784
This Paper With 24 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCFIN01_139
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
Abstract:
هدف این تحقیق ارزیابی عملکرد اداره کل آموزش وپرورش استان اردبیل بااستفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM انجام شد. روش تحقیق توصیفی، پیمایشی است جامعه پژوهش شامل معاونین ، روسای گروه ها، کارشناسان مسئول اداره کل آموزش وپرورش استان اردبیل به تعداد56 نفربوده اند. ابزارگردآوری داده های پژوهش، پرسشنامه استاندارد شده الگوی تعالی سازمانی EFQM براساس 9 معیارتعالی سازمانی که 5معیار آن مربوط به توانمند سازها شامل: رهبری ، خط مشی وراهبرد، مشارکت ومنابع وفرایندها، وچهارمعیار مربوط به نتایج که شامل نتایج کارکنان، نتایج کاربران( مشتریان) نتایج جامعه ونتایج کلیدی عملکرد بوده تنظیم شده است. داده های پژوهش بااستفاده از نرم افزار Spss وباتوجه به شاخص های آماری توصیفی تحلیل شد.یافته های پژوهش نشان داده کیفیت عملکرد مدیران آموزش و پرورش استان اردبیل با میانگین 44/.55 وانحراف معیار 2/44 درمجموع بالاتر ازسطح میانگین متوسط می باشد.
Keywords:
Authors
میر یوسف تقوی
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا
جمشید صالحی صدقیانی
استاددانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا
موسی رضوانی چمن زمین
مربی وعضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :