تعیین و رتبه بندی عوامل بین کیفیت خدمات الکترونیکی ، تعیین قیمت و ریسک ادراک شده در ایجاد برند موفق مواد غذایی در بازارهای داخلی
Publish place: International Conference on Management and Humanities
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 339
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMHCONF01_478
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
Abstract:
ارائه خدمات با کیفیت ، نقش مهمی در صنایع خدماتی و تولیدی ایفا می کنند . کیفیت خدمات الکترونیکی به عنوان یک عنصر حیاتی برای کسببازارهای داخلی محصولات است. بر این اساس هدف از ارائه این پژوهش تعیین و رتبه بندی عوامل بین کیفیت خدمات الکترونیکی ، تعیین قیمت وریسک ادراک شده در ایجاد برند موفق مواد غذایی در بازارهای داخلی است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع داده ها از نوع توصیفی _ پیمایشی است. برای آزمون فرضیه ها ، پرسشنامه ی طیف لیکرت و به تعداد 30 سوال طراحی و بین جامعه آماری (مشتریان برندهای زرماکارون، سمیرا و تک ماکارون و مانا) بطور غیر تصادفی به تعداد 384 نمونه توزیع گردیده است. برای آزمون فرضیه ها از روش تحلیل مسیر و فریدمن استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق تاثیر معنادار متغیرها را بر کارایی و ارزش شرکت نشان میدهد که از بین متغیرها تنوع محصول رتبه نخست و کیفیت خدمات کمترین تاثیر را نسبت به مابقی متغیرها بر کارایی و ارزش شرکت داشته است. از بین شرکتهای مورد پژوهش عملکرد برند سمیرا موفق تر از سایر برندها در نزد مشتریان در بازارهای داخلی داشته است.
Keywords:
Authors
زهرا سواری
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی داخلی، دانشگاه آزاد اسلامی،کرمانشاه، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :