تصمیم گیری در سازمانها

تصمیم گیری سازمانی ، فرایند شناسایی و حل مسائل. این فرایند شامل دو مرحله اصلی است. مرحله شناسایی مساله ، زمانی است که اطلاعات درباره اوضاع سازمانی و شرایط محیطی تحت کنترل قرار می گیرند تا مشخص شود که آیا عملکرد رضایتبخش است یا خیر و بدین ترتیب به علت کاستی ها پی ببرند. مرحله دوم حل مساله زمانی است که راه حل های گوناگون مورد توجه قرار می گیرد،یکی از راه حل ها انتخاب می شود وبه اجرا در می آید.تصمیمات سازمانی ، از نظر پیچیدگی متفاوت اند ومی توان انها را بصورت برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده تقسیم کرد.تصمیم گیری ، یک فرآیند گروهی است که برایمدیریت شایان اهمیت است. آگاهی از فرآیند تصمیم گیری در مفاهیم مختلف آن برای مدیران حیاتی است. این آگاهی باید متضمن شناخت مخاطرات تصمیم گیری و نحوه اجتناب از انها و همچنین اتخاذ روشهای عملی برای بهبود کیفیت خودتصمیمات باشد.تصمیماتی را که مدیران می گیرند می تواند موجب رشد، رونق یا ورشکستگی شرکت شود. امکان دارد که این تصمیمات پرخطر، مخاطه آمیز ودر محیطی نامطمئن گرفته شوند و نمی توان موفقیت آنها را تضمین کرد.معمولا تصمیم باید در شرایطی گرفته شود که عوامل پیوسته درحال تغییرند، اطلاعات چندان روشن نیست و دیدگاهها متناقص یا ضدونقیضهستند.بنابراین هر کس در سازمان به گونه ای با مساله تصمیم گیری سروکاردارد،یعنی باید از بین راههای متعددی که پیش رویش قرار دارد یکی را انتخاب کند.تصمیم گیری از اجزای لایتجزای مدیریت بشمار می آید ودر هر وظیفه مدیریت به نحوی جلوه گر است.در تعیین خط مشی های سازمان ، درتدوین هدفها،طراحی سازمان، انتخاب، ارزیابی ،ودرتمامی افعال واعمال مدیریت تصمیم گیری جزء اصلی و رکن اساسی است.

Keywords:

تصمیم گیری , سازمانها , تصمیم گیری در سازمانها ,