بررسی تأثیر استرس و اضطراب بر رفتار خرید مصرف کننده

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,869

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

KHMA01_049

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394

Abstract:

رفتار مصرف کننده و رفتار خرید یکی از مباحث اصلی بازاریابی است که تحت تاثیر عوامل گوناگونی از جمله عوامل فرهنگی، اجتماعی، شخصی و روان شناختی قرار دارد. در گذشته تمایل به خرید و الگوهای مصرف، فقط به تأمین حداقل نیازهای اساسی مانند خوراک و پوشاک محدود می شد، اما در جوامع امروزی خرید و مصرف، پدیده هایی می باشند که با الگوهای جدید قابل تعریف هستند. خرید کردن افراد دارای الگوهای متعدد است که آن نیز متأثر از ویژگی های فردی و اجتماعی همانند میزان تحصیلات، وضعیت اقتصادی، روابط عاطفی و محیط اجتماعی است. تبلیغات ، عوامل محیطی، استفاده از رنگ ها و مدل های جدید و بکار بردن عوامل روانی می تواند در شدت بخشیدن به این انگیزه موثر باشد. در این راستا پژوهش حاضر به بررسی تأثیر استرس و اظطراب بر رفتار خرید مصرف کننده پرداخته است. لذا به منظور سنجش متغیرهای پژوهش و بررسی مدل پژوهش، دو متغیر استرس و اضطراب در بین اعضای نمونه آماری (382 نفر) مورد مطالعه قرار گرفته است. ابزار مورد استفاده در مطالعه های میدانی، پرسشنامه محقق ساز بوده که جهت تعیین پایایی، از آلفای کرونباخ استفاده و عدد 74/0 بدست آمده است. این پژوهش بر حسب هدف، کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. جهت تحلیل داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف و آزمون t تک گروهی استفاده شده که یافته های پژوهش نشان می دهد استرس و اضطراب بر رفتار خرید مصرف کننده تأثیر دارد. نتایج این پژوهش، به بنگاه ها و مجتمع های تجاری کمک می کند تا تأثیر استرس و اضطراب را بر رفتار خرید مصرف کنندگان لحاظ نمایند

Keywords:

استرس , اضطراب , رفتار خرید مصرف کننده

Authors

محمد شهبازی

مدرس، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران

علیرضا اخوان علاف

مدرس، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران

حسن دانایی

استادیار، گروه مدیریت، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی تربت جام، ایران

حامد حق طلب

استادیار، گروه مدیریت، واحد تربت جام، دانشگاه آزاد اسلامی تربت جام، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اخوان، علیرضا (1392)؛ 110 راز موفقیت ویژه مدیران و بازاریابان، ...
  • بقوسیان، ژ؛ جوزی، آ (1392. بازاریابی عصبی، تهران: انتشارات برقعی. ...
  • روستا، احمد؛ ونوس، داور؛ ابراهیمی، عبدالحمید (1387) بازاریابی و مدیریت ...
  • روستا، احمد؛ سبزعلی یمقانی، کبری (1393) برندسازی چندحسی، تهران: انتشارات ...
  • زوراویکی، لئون (1392) بازاریابی عصبی: کنکاش در مغز مصرف‌کننده، کامبیز ...
  • کاتلر، فیلیپ؛ آرمسترانگ، گری (1389)؛ اصول بازاریابی، بهمن فروزنده، اصفهان: ...
  • Arnould, E. J. and Thompson, C. J. (2005). Consumer culture ...
  • Govers, R. C. M. and Schoormans, J. P. L. (2005). ...
  • Kotler, P. (1991). Marketing Management, (9 th Edition), Prentice-Halt New ...
  • Kotler, P., Bowen, J., and Markens, J. (2003). Marketing for ...
  • Krishnan, H. S. (1996). Characteristics of memory associations: _ consum ...
  • Oliver, R. and Rust, R. (1997). Customer Delight: Foundations, Findings, ...
  • نمایش کامل مراجع