شناسایی و رتبه بندی عوامل اثرگذار در کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه بر مبنای رویکردتکنیک های چند معیاره فازی (مطالعه موردی شرکت بیمه سامان )
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 793
This Paper With 24 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بیمه > بیمه سامان
- صنعت بیمه > صنعت بیمه
- صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
- صنعت بازاریابی > بازاریابی خدمات
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NDMCONFT01_433
تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1394
Abstract:
دراین مقاله باتوجه به نقش انکارناپذیر بازاریابی در توسعه و گسترش صنعت بیمه،مدل آمیخته بازاریابی خدمات بیمه( p7 ) مورداستفاده قرارگرفت و درجه تأثیرگذاری هریک از مؤلفه ها و شاخص های اندازه گیری آنها بر کسب مزیت رقابتی شرکت های بیمه با استفاده از مدل FUZZY AHP و نرم افزار EXPERT CHOICE مشخص شد. نتایج نشان داد در بین مولفه های آمیخته بازاریابی خدمات بیمه مولفه محصول با 35/9% وزن دارای بیشترین اهمیت مولغه قیمت با 31/4% وزن مولفه ترفیع با 13/5% وز مولفه افراد با 8/7% وزن مولفه مکان با 4/8% وزن مولفه فرایند با 3/33% وزن و مولفه شواهد فیزیکی با 2/3% وزن در اولویت های بعدی هستند همچنین شاخص رنگ و نور محیط دارای کمترین درجه اهمیت می باشد
Keywords:
Authors
موسی احمدی
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
اصغر فرهمندی مقدم
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :