بررسی تاثیر جامعهی برند مبتنی بر رسانه اجتماعی بر آگاهی به اشتراک گذاشته شده و فعالیتهای خلق ارزش

یکی از آخرین مفاهیم بازاریابی ، بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی می باشد .هم اکنون این امکان برای بازاریابان فراهم شده است تا از این شبکهها برای ارتباطات نزدیکتر و یکپارچه با مشتریان بالقوه و بالفعل خوداستفاده کنند. هدف اصلی در پژوهش حاضر این است که به بررسی تاثیر ارتباطات جامعه برند مبتنی بر رسانه- های اجتماعی بر آگاهی به اشتراک گذاشته شده، فعالیت های خلق ارزش جوامع برند آنلاین بپردازیم. پژوهشحاضر از نظر هدف کاربردی، از حیث روش جمعآوری دادهها پیمایشی و به لحاظ تبیین روابط بین متغیرها همبستگی است. برای دستیابی به اهداف این مطالعه دادهها از طریق پرسشنامه توسط 406 پاسخدهنده کههمگی از دانشجویان تمامی دانشکدههای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران که حداقل عضو یکی از شبکههای اجتماعی میباشند جمعآوری شده است. پرسشنامهی تحقیق حاضر، پرسشنامهی استانداردشدهای بود که از لحاظ روایی و پایایی مورد تایید گرفت. همچنین برای تست فرضیهها نرم افزارهای آماریAMOS و SPSS مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از مدلسازی معادلات ساختاری نشان میدهدجوامع برند مبتنی بر رسانهی اجتماعی تاثیر مثبتی بر آگاهی به اشتراک گذاشته به عنوان یکی از شاخصههای اصلی اجتماع برند دارد و همینطور آگاهی به اشتراک گذاشته شده تاثیر مستقیم و معناداری بر چهار فعالیت خلق ارزش شبکهسازی اجتماعی، مدیریت تاثیرگذاری، تعامل جامعه و استفاده از برند دارد. همپنین تاثیرآگاهی به اشتراک گذاشته که دانش مشترک ناشی از تعلق به جوامع برند است بر چهار فعالیت خلق ارزش یاد شده تایید شد

Keywords:

رسانه اجتماعی , جامعهی برند , فعالیتهای خلق ارزش