تأثیر سرمایه فکری و مدیریت دانش بر بهره وری منابع انسانی مورد مطالعه: بیمه آسیا

پژوهش حاضر، به منظور بررسی تأثیر سرمایه فکری و مدیریت دانش بر بهره وری منابع انسانی در شرکت بیمه آسیا، با استفاده از روش توصیفی - پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران و کارشناسان شرکت بیمه آسیا در شهر تهران می باشد، که 292 نفر به عنوان نمونه با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدهاند. در این راستا، متغیرهای سرمایه فکری (شامل سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای) و متغیرهای مدیریت دانش (شامل ایجاد دانش، ذخیره دانش، تسهیم دانش و نگهداری دانش) به عنوان متغیرهای مستقل و متغیرهای بهره وری منابع انسانی (شامل انگیزش، شیوه رهبری، خلاقیت و نوآوری و آموزش) به عنوان متغیر وابسته درنظر گرفته شده است. برای گردآوری دادهها از پرسش نامه محقق ساخته سرمایه فکری، مدیریت دانش و بهره وریمنابع انسانی استفاده گردید، که روایی سازه آن از طریق تحلیلی عاملی و پایایی آن از توسط آلفای کرونباخ برای پرسش نامه های سرمایه فکری، مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی محاسبه گردید. نتایج تحقیق نشان میدهد که سرمایه فکری و مدیریت دانش بر بهره وری منابع انسانی تاثیرگذار است. در انتها پیشنهادهای کاربردی برای مدیریت بیمه آسیا ارائه گردیده است.

Keywords:

بهره وری منابع انسانی , سرمایه فکری , سرمایه ساختاری , مدیریت دانش , بیمه آسیا