بکارگیری تئوری محدودیت ها در خدمات بیمارستانی (مطالعه موردی: بیمارستان کوثر سمنان)

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 821

This Paper With 10 Page And PDF and WORD Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

INDUSTRIAL01_069

تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395

Abstract:

سازمان های خدماتی همواره خود را با محدودیت هایی نظیر محدودیت منابع و ظرفیت های کافی جهت خدمت رسانی به مشتریان مواجه دیده اند. در این راستا ارائه روشی کارا و موثر برای شناسایی و مدیریت محدودیت ها و تگناها بر اساس ماهیت خدمات امری ضروری و حیاتی به نظر می رسد. از دودهه گذشته فراوانی بکارگیری تئوری محدودیت ها برای رفع این گونه از مسائل سازمانی به شدت رو به افزایش می باشد. استفاده از تئوری محدودیت ها به عنوان یکی از برترین ابزارهای حل مساله در سازمان های تولیدی همواره از سالهای ابتدائی ارائه این نظریه مورد توجه بسیاری از محققین بوده است اما بکارگیری آن در بخش خدمات کمتر مورد توجه بوده است. تحقیق حاضر با تمرکز بر بررسی تئوری محدودیت ها در بخش خدمات، جهت بررسی محدودیت ها و گلوگاه های بیمارستان کوثر سمنان از فرآیند پنج مرحله ای جهت شناسایی و ارائه راه حل های مناسب استفاده نموده است. همچنین لازم به ذکر است که واحد تصویربرداری پزشکی در این بیمارستان به عنوان گلوگاه شناسایی شده که تاخیر در این واحد موجب افزایش موجودی و تاخیر در پذیرش بیماران می شده است که برای رفع این مشکل پیشنهادات لازم در این تحقیق ارائه گردیده است.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Bramorski, T; Madan, M. S; Motwani, J. (1997). Application of ...
  • Goldratt, E. M. (1988). Computerized shop floor scheduling, International Journal ...
  • Goldratt, E. M. (1990). Theory of constraints, North River Press, ...
  • Goldratt, E. M. (1992). The goal: A process of ongoing ...
  • Goldratt, E. M. (1993). What is the theory of constraints?, ...
  • Goldratt, E. M. (1994). Its not luck, Gower, England. ...
  • Goldratt, E. M. (2004). The goal, North River Press, Great ...
  • GrOnroos, C. (1998). Marketing services: _ case of the missing ...
  • GrOnroos, C. (2001). The perceived service quality concept- a mistake?, ...
  • Gupta, Mahesh. C & Boyd, Lynn. H. (2008). Theory of ...
  • Karapetrovic, S; Rajamani, D; Willborn, W.W. (1999). University, Inc, Quality ...
  • Lockamy, A & Cox, J. F. (1994). Re engineering performance ...
  • Motwani, J & Vogelsang, K. (1996). The theory of constraints ...
  • Mabin, V. J & Balderstone, S. J. (2003). The performance ...
  • Olsen, C. (1998). The theory of constraints: application to a ...
  • Polito, Toy; Watson, Kevin; Vokurka, Robert. J. (2006). Using the ...
  • Rahman, Shams-ur. (1998). Theory of constraints: _ review of the ...
  • Schragenheim, E & Dettmer, H. (2001). Man ufactoring at wrap ...
  • Siha, S. (1999). A classified model for applying the theory ...
  • Spencer, M. S. (2000). Theory of constraints in _ service ...
  • نمایش کامل مراجع