بررسی تأثیر فرهنگ سازمان بر مهارتهای ارتباطی کارکنان
Publish place: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم اجتماعی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,202
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMSCONF02_014
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
هدف اصلی این پژوهش یافتن پاسخی برای این مسئله است که فرهنگ سازمانی چه تأثیری بر مهارتهای ارتباطی کارکنان دارد. در این پژوهش متغیر توانمندسازی کارکنا به عنوا متغیر واسطه در نظر گرفته شد. پس از بررسری پژوهشهای انجام شده داخل و خارج از کشور، در زمینه فرهنگ سازمانی و ارتبایات، متغیرهای مدل پژوهش تعیین شد. با بررسی متغیرها،مشخص شد که مهارتهای ارتبایی به عنوا یکی از مؤلفههای ارتباطات دارای سه بعد مهارتهای شنودی، کلامی و بازخوردی است. و فرهنگ سازمانی بر مهارتهای ارتبایی تأثیرگذار است. ضمن اینکه براساس بررسیهای انجام شده، مشخص شد که توانمندسازی کارکنان رابطه ایجاد شده بین فرهنگ و مهارتهای ارتباطی را هم تحت تأثیر قرار میدهد. در ادامه با مطالعهپیشینه پژوهشهای صورت گرفته مد مفهومی طراحی شده، که نحوه ارتباط این عناصر نشان میدهد.
Keywords:
Authors
اکبر روشن ضمیر
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی گرایش استراتژیک، پردیس البرز دانشگاه تهران
جهانگیر شاهینی
دکتری مدیریت برنامه ریزی سیستم های اقتصادی، مربی مرکز آموزش عالی علمی کاربردی استانداری بوشهر
علی امیری
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مربی مرکز آموزش عالی علمی و کاربردی استانداری بوشهر
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :