سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز

Publish Year: 1389
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 512

متن کامل این Paper منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل Paper (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دانلود نمایند.

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

IOPC02_009

Index date: 24 January 2017

اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز abstract

این پژوهش باهدف تعیین اثربخشی اموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز انجام شد روش پژوهش حاضر روش نیمه ازمایشی با طرح پیش ازمون پس ازمون همراه با دوگروه کنترل و ازمایش می باشد جامعه اماری این پژوهش کارشناسان شهرداری شیراز بودند که ازبین آنها بطور تصادفی و به روش خوشه ای یک مرحله ای 46نفر ازکارشناسان بعنوان نمونه 32نفر گروه ازمایش و 24نفر گروه کنترل انتخاب شدند دوگروه زانظر مشخصات دموگرافیک جنسیت تحصیلات سن وضعیت تاهل و سابقه کار همتاسازی شدند سپس درهردوگروه پیش ازمون اجرا گردید و پس ازمداخله اموزشی که شامل برگزاری کارگاه آموزشی مهارتهای ارتباطی درگروه ازمایش بود مجددا پس ازمون و به فاصله یک ماه بعدنیز ازمون پیگیری برگزارگردید نتایج بدست آمده حاکی ازافزایش معنادار مهارتهای ارتباطی و توانایی حل تعارض و نیز کاهش معنادار استرس شغلی گروه ازمایش نسبت به گروه کنترل پس ازمداخله ازمایشی می باشد این نتایج به مدت یک ماه حفظ گردید

اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز Keywords:

اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز authors

محبوبه آرام

کارشناس ارشدروانشناسی نعتیوسازمانی

سلطانعلی کاظمی

استادیاردانشگاه آزاد اسلامی واحدمرودشت

حجت اله جاویدی

استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحدمرودشت

مقاله فارسی "اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز" توسط محبوبه آرام، کارشناس ارشدروانشناسی نعتیوسازمانی؛ سلطانعلی کاظمی، استادیاردانشگاه آزاد اسلامی واحدمرودشت؛ حجت اله جاویدی، استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحدمرودشت نوشته شده و در سال 1389 پس از تایید کمیته علمی دومین کنگره ملی دوسالانه روانشناسی صنعتی و سازمانی ایران پذیرفته شده است. کلمات کلیدی استفاده شده در این مقاله ارتباط، مهارتهای ارتباطی، استرس شغلی، تعارض، حل تعارض هستند. این مقاله در تاریخ 5 بهمن 1395 توسط سیویلیکا نمایه سازی و منتشر شده است و تاکنون 512 بار صفحه این مقاله مشاهده شده است. در چکیده این مقاله اشاره شده است که این پژوهش باهدف تعیین اثربخشی اموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز انجام شد روش پژوهش حاضر روش نیمه ازمایشی با طرح پیش ازمون پس ازمون همراه با دوگروه کنترل و ازمایش می باشد جامعه اماری این پژوهش کارشناسان شهرداری شیراز بودند که ازبین آنها بطور تصادفی و به روش خوشه ای یک مرحله ای 46نفر ... . این مقاله در دسته بندی موضوعی شهرداری شیراز و شهرداری طبقه بندی شده است. برای دانلود فایل کامل مقاله اثربخشی آموزش مهارتهای ارتباطی براسترس شغلی و حل تعارض کارشناسان شهرداری شیراز با 2 صفحه به فرمت PDF، میتوانید از طریق بخش "دانلود فایل کامل" اقدام نمایید.