استفاده از شبیه سازی سیستم های گسسته پیشامد جهت ارایه سیستم هوشمند مدیریت و کنترل عملیات امداد شرکتهای خدمات شهری

شرکتهای خدمات شهری مانند آب و برق و گاز و همچنین آتشنشانی و یا اورژانس بیمارستانها در صورتی میتوانند خدماترسانی خود را بهموقع و مطمئن انجام دهند که در مناسب ترین مکان و در کمترین زمان و بدون مواجهشدن با موانع و محدودیتهای محیط شهری خود را به محل حادثه برسانند. به جهت نظارت و کنترل این گروههای امدادی امکان ارتباط تعاملی با آنها از اهمیت ویژهای برخوردار است. زمانبندی اجرای عملیات امدادی، با توجه به محدودیتهای مختلف موجود مانند محدودیتهای نیروی انسانی و تجهیزات و محدودیتهای ترافیکی در سطح شهر تهران از عوامل چالشبرانگیز مدیران ارشد این شرکتها است. ارائه خدمات در حداقلزمان ممکن جزء اصلی و لاینفک عملیات امدادی است زیرا هرگونه قصور و کوتاهی در این امر احتمال خسارات جانی و مالی جبرانناپذیری را به همراه خواهد داشت. امروزه استفاده از سیستمهای اطلاعاتی کاربردی شامل انواع سیستمهای اتوماسیون اداری و مالی و انبارداری و... ابزار اصلی شرکتها و سازمانها در کشورمان بدل شده است؛ اما آنچه کمتر به آن در عمل و کاربرد پرداختهشده است. استفاده از سیستمهای هوشمند جهت مدیریت و تصمیمگیری در عملیات اجرایی وامدادی است. این عملیات به جهت ماهیتشان نیاز به تصمیمگیری سریع در کوتاهترین زمان ممکن رادارند. عدم اجرای فرآیندهای پاسخ سریع در عمل، پیامدهای مستقیم خسارات به جانشهروندان و اموال آنان را به همراه خواهد داشت. استفاده از سیستمهای حملونقل هوشمند با بهرهگیری از فناوریهای نوین آن با یکپارچهسازی فنآوریهای GIS ، GPS و GSM منافع قابلتوجهی را برای انواع شبکههای حملونقلی دارند، بطوریکه یکی از مهمترین آنها کاهش مصرف انرژی وسایل نقلیه است. بهمنظور چابک سازی و ارائه خدمات بهینه با مدیریت به هنگام، مدل سیستم مدیریت و کنترل هوشمند عملیات امداد شرکتهای خدمات شهری با بهره گیری از روش های شبیه سازی سیستم های گسسته پیشامد پیشنهاد میشود. این مدل با یکپارچهسازی فناوریهای سیستم اطلاعات جغرافیایی، سیستم موقعیتیابی جهانی و سیستم جهانی ارتباطات تلفن همراه ارائه میگردد.

Keywords:

شبیهسازی سیستم های گسسته پیشامد , سیستم تصمیمیار مکانی , GIS , GPS , GSM