ارایه مدل در بکارگیری عوامل بازاریابی خدمات بانکی در جهت افزایش تعداد مشتریان در بانک قوامین (باتاکید بر بانکداری الکترونیک )
Publish place: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 856
This Paper With 44 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بانکداری > بانک قوامین
- صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
- صنعت بانکداری > بانکداری
- صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
- صنعت بازاریابی > بازاریابی خدمات
Export:
Document National Code:
MCED03_003
Index date: 9 June 2017
ارایه مدل در بکارگیری عوامل بازاریابی خدمات بانکی در جهت افزایش تعداد مشتریان در بانک قوامین (باتاکید بر بانکداری الکترونیک ) abstract
در قرن جدید بانک ها می بایست به این موضوع توجه داشته باشندکه دیگر رقبای آنها دیگر بانک ها نمی باشند بلکه رقبا سایرسازمان ها و شبکه های اجتماعی می باشند که خدمات گسترده ای را در زمینه های مالی و اعتباری به مشتریان عرضه می نمایند اکنون بانک ها بجای نقش مقلد یکدیگر بودن باید استراتژی جایگاهی خود را تغییر داده و با ایجاد نوآوری به سمت کاهش تلاش مشتریان در جهت ایجاد نتایج مطلوب مورد نظر ایشان حرکت نموده و در سایه تحقق نیازهای آنان در جهت تعالی بانک همت گمارند. در تحقیق حاضر که از نوع کاربردی می باشد از روش همبستگی براساس تایید عاملی استفاده نموده و به بررسی مدل و تایید روابط بین متغیرهای آن می پردازد. محقق در این پژوهش براساس تحقیقات کتابخانه ای و سپس میدانی با ابزارپرسشنامه و مصاحبه اقدام به جمع آوری اطلاعات از میان یک نمونه 97 نفری از پاسخ دهندگان پرداخته است. که متغیرهای مدل مشتمل بر 14 متغیر(خدمات نوین-کارایی-سودمندی-کاهش تلاش-امنیت سرمایه-نتایج مطلوب -اعتماد-رضایت مشتری-تبلیغات-توانمندی اطلاعات مشتری-تحقق-قابلیت پاسخگویی-آینده نگری و افزایش مشتریان) می باشد که در نهایت رابطه بین کلیه متغیرها به استثناء متغیرهای(تبلیغات و توانمندی اطلاعات مشتری با افزایش مشتریان و نیز سودمندی با نتایج مطلوب ) مورد تایید واقع گردیده است.
ارایه مدل در بکارگیری عوامل بازاریابی خدمات بانکی در جهت افزایش تعداد مشتریان در بانک قوامین (باتاکید بر بانکداری الکترونیک ) Keywords:
ارایه مدل در بکارگیری عوامل بازاریابی خدمات بانکی در جهت افزایش تعداد مشتریان در بانک قوامین (باتاکید بر بانکداری الکترونیک ) authors
حمیدرضا رمضانی
دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد واحد علی آباد کتول
فاطمه یعقوبی قزوینی
دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد واحد مشهد
حسین دیده خانی
معاون آموزشی دانشگاه آزاد واحد علی آباد کتول
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :