طراحی مدل ارزیابی یکپارچه و روش تصمیم گیری چندگانه فازی برای رتبه بندی پروژه های فناوری اطلاعات

برای رسیدن به اهداف سازمانی، سیستم اندازه گیری باید یک پل بین شکاف موجود میان معیارهای استراتژیک مانند بهبودی، قابلیت اطمینان ، امنیت ، کیفیت و کاهش هزینه ها با پارامترهای بهینه سازی منابع تخصیصی به فعالیت ها ایجاد کند این سیستم اندازه گیری یکپارچه شامل کارت امتیاز متوازن ، مدل تکامل قابلیت ها و استاندارد ISO/IEC-9126 است از طرفی به دلیل تاثیر معیارهای بسیار و مشارکت تصمیم گیرندگان متعدد؛می توان برای رتبه بندی پروژ ه های فناوری اطلاعات با مدل ارزیابی یکپارچه ، از روش های تصمیم گیری با معیارهای چند گانه استفاده نمود. همچنین چون قضاوت تصمیم گیرندگان مشتمل بردانش مبهم و نامعلوم آنها است. تئوری مجموعه فازی ؛ انعطاف پذیری لازم را برای نمایش عدم اطمینان ناشی از فقدان دانش فراهم می کند.لذا در این مقاله؛ مدل ارزیابی یکپارچه پروژه های فناوری اطلاعات از طریق تکنیک تصمیم گیری با معیار های چند گانه TOPSIS با داده فازی بررسی می شود

Keywords:

استاندارد ISO/IEC-9126 تصمیم گیری با معیارهای چند گانه TOPSIS فازی , کارت امتیاز متوازن , مدل تکامل قابلیت ها