بررسی تصویر ذهنی مشتریان از سازمان و روشهای بهبود آن (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو )
Publish place: 3rd International Marketing Management Conference
Publish Year: 1387
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 5,077
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
IMMC03_062
Index date: 1 December 2008
بررسی تصویر ذهنی مشتریان از سازمان و روشهای بهبود آن (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو ) abstract
بسیاری از سازمانها زمان . منابع و تلاش فراوانی را به منظور ایجاد یک تصویر مثبت در ذهن مشتریان و عموم مردم نسبت به شرکت و محصولاتش را صرف می نمایند . همچنین هزینه های هنگفتی صرف تبلیغات محصولات و خدمات خود به منظور نام تجاری گیرا و قوی می کنند و یا مبالغی را نیز برای حمایت از سازمانهای خیریه صرف می کنند تا در نظر مردم با انجام مسئولیت اجتماعی از خود تصویری مثبت به جای گذارند . پون 2000 تصویر ذهنی سازمان را ادراکات تمامی ذی نفعان سازمان (مشتریان . کارکنان . سهام داران . بخش عمومی )در مورد فعادلیت ها و اقدامات و دستاوردهای سازمانی معرفی نموده است .
بررسی تصویر ذهنی مشتریان از سازمان و روشهای بهبود آن (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو ) Keywords:
بررسی تصویر ذهنی مشتریان از سازمان و روشهای بهبود آن (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو ) authors
مهدی مقدمی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - دانشگاه اصفهان
سید محسن زارع
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - دانشگاه اصفهان