ارایه الگوی پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانها مورد مطالعه: شهرداری مهدیشهر

هدف تحقیق حاضر ارایه الگوی پیادهسازی مدیریت دانش در سازمانها درقالب مطالعه موردی در شهرداری مهدیشهر میباشد. جامعه آماری تحقیق شامل دو گروه خبرگان دانشگاهی و مدیران و کارشناسان آن شهرداری میباشند. ابزار گردآوری دادهها دو پرسشنامه محقق ساخته است که قابلیت اعتبار آنها با روش روایی محتوا و پایایی آنها با استفاده ازضریب آلفای کرونباخ بررسی و تایید شده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که مراحل اصلی مدیریت دانش در سازمان ها عبارتند از: تعیین و تدوین اهداف دانشی، فرهنگ سازی، تحصیل دانش، اشتراک دانش، خلق دانش، ذخیرهدانش، استفاده از دانش، ارزیابی و بازخورد دانش و توانمندسازی نیروی انسانی. همچنین سه مرحله استفاده از دانش، تعیین و تدوین اهداف دانشی و تحصیل دانش در بین مراحل مدیریت دانش بیشتر از سایر مراحل دارای اهمیت میباشند.

Keywords:

مدیریت دانش , شهرداری , مهدیشهر