بررسی بهبود فرآیند در صنعت بهداشت و درمان
Publish place: The Second National Conference on Engineering Management
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 547
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
NCOEM02_044
Index date: 26 September 2017
بررسی بهبود فرآیند در صنعت بهداشت و درمان abstract
با تغییرات روزافزون محیط و پیشرفت سریع تکنولوژی باعث تغییرات زیادی در سازمان های مختلف به وجودآمد. در صنعت بهداشت و درمان که تابع فعالیت ها و فرآیندهای مختلف می باشد، لازم و ضروری است که راهکارهایی در جهت بهبود فرآیندها به منظور تسریع در امور اداری و حذف فعالیت های بدون ارزش افزوده ارایه گردد. در نتیجه طراحی کارآمد برای خدمات بیمار-محور نیازمند ترسیم جریان ارزش (گردش کار) یا به عبارتی مدل سازی فرآیندهای کسب وکار می باشد. گردش کار، به عنوان یک فرآیند سازمانی که زیربنای اصلی برای برنامه ریزی منابع سازمانی می باشد، استخراج و مدل سازی فرآیندهای سازمانی حایز اهمیت می باشد. در این پژوهش به بررسی وضعیت موجود فرایندهای بیمار به خصوص بیماران تحت پوشش بیمه در بیمارستان ارایه گردید و در راستای این مدل سازی سعی بر شناسایی اتلاف ها و راهکارهایی به منظور بهبود فرآیند ارایه می نماید.
بررسی بهبود فرآیند در صنعت بهداشت و درمان Keywords:
بررسی بهبود فرآیند در صنعت بهداشت و درمان authors
محدثه فاتحی فشتمی
دانشجوی کارشناس ارشد تجارت الکترونیک، موسسه عالی مهرآستان، گیلان، رشت
مرتضی احمدیه یزدی
گروه مهندسی صنایع، دانشگاه یزد