سبک های مدیریت تعارض شغلی بانوان شاغل در سازمان های اداری شهرستان شهرکرد

هدف تحقیق حاضر بررسی وضعیت تعارض شغلی بانوان شاغل در سازمان های اداری در شهرستان شهر کرد بود. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری زنان شاغل در شهرستان شهرکرد که بالغ بر 9241 نفر تشکیل شده است. نمونه مورد مطالعه با روش نمونه گیری خوشه ای از جامعه آماری توسط فرمول کوکران 384 نفر تشکیل شده است. نمونه مورد مطالعه با روش نمونه گیری خوشه ای از جامعه آماری توسط فرمول کوکران 384 نفر انتخاب شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد تعارض شغلی رابینز (1994) لیکرت 7 درجه ای استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسش نامه مورد تایید قرار گرفت و برای پایایی پرسش نامه از طریق آلفای کرونباخ برای کل پرسش نامه 0/843 به دست آمد. یافته های تحقیق نشان داد که از دیدگاه زنان شاغل در سازمان های اداری در شهرستان شهرکرد تفاوت معنادار تعارض شغلی بانوان شاغل در همه ابعاد سه گانه تعارض شغلی یعنی بعد رقابت، مصالحه و اجتناب و در زیر مقیاس های این ابعاد در سطح (p> 0/01) و به میزان بالاتر از سطح موثر معرفی شده کرده اند و همچنین نتایج نشان داد بعد مصالحه بالاترین و بعد اجتناب پایین ترین رتبه را به خود اختصاص داده است.

Keywords:

تعارض شغلی , سبک اجتناب , سبک مصالحه , سبک رقابت