ارزیابی عوامل و راهکار های موثر بر فرسودگی شغلی پرستاران بااستفاده از روش تصمیم گیری تلفیقیAHP-VIKOR
Publish place: دومین همایش بین المللی انسجام مدیریت و اقتصاد در توسعه
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,515
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEUCONF02_444
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397
Abstract:
بخش بهداشت و درمان به جهت تاثیر بر سلامتی افراد جامعه نقش بسیار مهم و حساسی را ایفا میکند و پرستاران نقش بسیار مهمی را در نیل به این هدف ایفا می کنند. در واقع امروزه شاخص کیفیت و برتری بیمارستان ها تا اندازه زیادی به پرستاران بستگی دارد.یک از معضلات اساسی در مشاغلی همچون پرستاری و سایر مشاغلی که با ارایه خدمات به انسان ها سر و کار دارند، فرسودگی شغلی است. فرسودگی شغلی فرآیندی از خستگی فیزیکی- روانی است که در اثر فشار هیجانی ثابت و پیاپی ناشی از درگیری درازمدت درانسانها ایجاد می شود.این معضل پیامدهای متعددی از جمله کاهش عملکرد و کیفیت خدمات بهداشتی کار، غیبت از کار،ترک شغل دارد و حتی گاهی منجر به افزایش مرگ و میر در بیماران می گردد.در بررسی مرور ادبیات این حوزه به این نتیجه رسیدیم که تاکنون پژوهش مدونی در خصوص ارزیابی مهمترین عوامل موثر بر این معضل صورت نگرفته و صرفا در هر پژوهش یک یا چندعامل مورد بررسی قرار گرفته و نیز میزان اهمیت این عوامل در پژوهشهای سابق ارزیابی نشده است.لذا در این پژوهش ابتدا با شناسایی عوامل موثر در این معضل و نیز راهکار های پیشگیری از آن از طریق مطالعات کتابخانه ای و نیز مصاحبه با پرستاران به ارزیابی ایمن عوامل و نیز راهکارهای آن با استفاده از روش تصمیم گیری تلفیقیAHP-VIKOR میپردازیم.
Keywords:
Authors
عباس فرمانی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف
محمدرضا مهرپور
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف