تدوین مطالعات شناختی خوشه گردشگری شهر مشهد

نظر به جایگاه شهر مشهد به عنوان دومین کلان شهر مذهبی جهان و پایتخت معنوی کشور و اهمیت بخش گردشگری در چشماندازها و برنامه های توسعه استان و پیشبینی روند رو به رشد گردشگران داخلی و خارجی این شهر، میبایست جهت ساماندهی مجموعه کسب و کارهای گردشگری اقدامی صورت گیرد. یکی از اقداماتی که بسیاری از کشورهای دنیا تجارب موفقی از آن را در سطح ملی و منطقهای نشان دادهاند، شکل گیری خوشه گردشگری است. جهت شکل گیری خوشه گردشگری، می بایست مراحلی از شناسایی تا نظارت و ارزیابی تکمیل گردد. هدف از این مطالعه بررسی برخی از ابعاد مطالعات شناختی خوشه گردشگری شهر مشهد است. بر اساس یافته های این مطالعه، کلیه عناصر صنعت گردشگری، آژانسها و دفاتر مسافرتی، اتحادیه ها، راهنمایان گردشگری و محصولات گردشگری میبایست در نقشه خوشه گردشگری لحاظ گردند. همچنین حضور بیمه ها، شرکتهای خصوصی و هلدینگ های گردشگری و ارایه دهندگان خدمات پزشکی نیز میتواند نقش موثری در خوشه گردشگری داشته باشد. نتیجه دیگر این مطالعه این بود که اغلب روابط موجود میان کسب و کارهای گردشگری ضعیف و سازماندهی نشده است و به این دلیل تاثیر آن بر بخش گردشگری قابل مدیریت نیست. گردش مالی بالای تاسیسات گردشگری و شناخته شدن شهر مشهد در زمینه ارایه خدمات پذیرایی در سطح کشور، برخی از نقاط قوت و ضعف روحیه تعامل و همکاری و نبود مراکز فاینانس گردشگری، برخی از نقاط ضعف بخش گردشگری شهر مشهد هستند. برخورداری از فرودگاه بین المللی و جایگاه تعریف شده بخش گردشگری در شهر مشهد در سند چشمانداز بیست ساله و برنامه پنجم از جمله فرصتهای این بخش و وجود موسسات غیررسمی فعال در بخش گردشگری و کم بودن ظرفیت شبکه حمل و نقل خصوصا در ایام پیک از جمله تهدیدات این حوزه به شمار میآیند. در پایان پیشنهاداتی در هفت حوزه مدیریتی، زیرساختی، مدیریت خوشه، جاذبه های گردشگری، تامین مالی، برندسازی، و آموزشی و پژوهشی جهت تسهیل شکل گیری این خوشه اریه گردید.

Keywords:

مطالعات شناختی , خوشه گردشگری , نقشه خوشه , SWOT , شهر مشهد