شناسایی و مقایسه میزان رضایت مندی کشتی گیران (آزاد، فرنگی) از باشگاه های استان خوزستان با ارایه راهکارهای بهبود وضعیت موجود

زمینه و هدف: هدف از انجام این تحقیق شناسایی و مقایسه میزان رضایت مندی کشتی گیران (آزاد، فرنگی) از باشگاه های استان خوزستان با ارایه راهکارهای بهبود وضعیت موجود بود. روش: تحقیق حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی و به شکل میدانی انجام شد. جامع آماری تحقیق کلیه کشتی گیران باشگاه های دولتی و خصوصی استان خوزستان بود که نمونه آماری براساس جدول مورگان 360 نفر تعیین شد. ابزار تحقیق، پرسشنامه محقق ساخته ای بود شامل اطلاعات فردی و 52 سال در مورد رضایتمندی ورزشکار. پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0/90 و روایی آن با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی 0/91 گزارش شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های دو جمله ای و یومن ویتنی استفاده شد. یافته ها: نتایج تحقیق نشان داد بین میزان رضایتمندی کشتی گیران فرنگی و آزاد از عملکرد حوزه خدمات تفاوت معناداری بین دو گروه وجود دارد (p=0/005) ولی در حوزه مدیریت و عمومی تفاوت معناداری مشاهده نشد. همچنین نتایج نشان داد کشتی گیران استان خوزستان از نحوه عملکرد حوزه مدیریت (70 درصد)، حوزه خدمات (70 درصد) و حوزه عمومی (78 درصد) باشگاه هایشان رضایت ندارند. نتیجه گیری: توجه بیش از پیش به کشتی گیران به عنوان مشتریان باشگاه ها و سازمان های ورزشی باید انجام شود و توجه به همه نیازهای آنها نظیر نیازهای اقتصادی، اجتماعی و خانوادگی، مسلما اگر مسیولان بتوانند تا حدودی این نیازها را مرتفع سازند، رضایت ورزشکاران و به دنبال آن جذب هرچه بهتر آنها را در سازمان های ورزشی به دنبال خواهد داشت.

Keywords:

رضایتمندی , کشتی گیر , باشگاه کشتی