بررسی اثر توانمند سازی کارکنان و مهارت های ارتباطی بر عملکرد سازمانی مطالعه موردی: شرکت برق منطقه ای تهرانپارس

توانمندسازی و مهارت ارتباطی کارکنان از موءلفه های بسیار مهم و تاثیر گذار در عملکرد کارکنان است، هدف ما در این پژوهش ارزیابی رابطه بین توانمندسازی و مهارت ارتباطی کارکنان بر عملکرد کارکنان شرکت برق منطقه ای تهرانپارس در سال 1396 می باشد. روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی بوده است و در این پژوهش از بین کارمندان این شرکت، 118 نفر را با کمک جدول مورگان انتخاب و به صورت تصادفی پرسشنامه ها بین آنها توزیع و به پرسشنامه توانمندسازی( اسپرینزر)، پرسشنامه مهارت ارتباطی (بارتون جی) و پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان ( مقیمی، (1390 پاسخ داده اند. پایایی و روایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تایید گردید. مشخصات توصیفی متغیرها با استفاده از روش های میانگین، انحراف معیار، واریانس و ... مورد تایید قرار گرفت و سپس آزمون معناداری فرضیه ها با رگرسیون چند گانه مورد بررسی و از نتایج بدست آمده مشخص شد که متغیر های توانمندسازی و مهارت ارتباطی بر یکدیگر و بر عملکرد شرکت رابطه مثبت دارند. بر اساس نتایج بدست آمده، نیاز به تقویت توانمندی و مهارت ارتباطی کارکنان در سطح شرکت برق منطقه ای تهرانپارس وجود داردکه پیشنهاد می شود برای ادامه تحقیق اثر توانمند سازی و مهارت ارتباطی کارکنان بر میزان رضایت شغلی کارکنان مورد بررسی قرار گیرد.

Keywords:

توانمند سازی , ارزیابی عملکرد , شرکت برق منطقه ای تهرانپارس , حق انتخاب , مهارت های ارتباطی