ارایه مدلی برای بررسی عوامل اثرگذار بر روش های پرداخت از طریق موبایل در ایران
Publish Year: 1397
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 797
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
TECCONF03_161
Index date: 27 October 2018
ارایه مدلی برای بررسی عوامل اثرگذار بر روش های پرداخت از طریق موبایل در ایران abstract
تحولات پیچیده و پر شتاب جهانی در عرصه های علمی و فناوری بسیاری از سازمانهای موفق جهانی را بر آن داشتهاست تا استراتژیهای خود را در جهت شناخت هر چه بیشتر مشتریان و تامین نیازهای آنان هدایت کنند. در ده ه گذشته با ظهور تکنولوژی نوین موبایلی فرصتهای جدیدی برای دستیابی به بازارهای جدید به وجود آمد. در این بین خدمات موبایلی با افزایش استقبال کاربران جهت استفاده و توسعه روز افزون مواجه بودهاست (در فاصله سالهای 20 08 تا 2012 استفاده از خدمات موبایل بانک دو برابر شده است) از این حیث توجه به تحقیقات بازاریابی و بررسی عوامل موثر در پذیرش تکنولوژی موبایل در بین کاربران در حوزه خدمات بانکی اهمیت زیادی خواهد داشت. تحقیق حاضر با عنوان ارایه مدلی برای بررسی عوامل اثرگذار بر اعتماد مشتری به روش های پرداخت از طریق موبایل میباشد. در مراحل اولیه، ادبیات نظری و مطالعات و تحقیقات انجام شده در رابطه با موضوع تحقیق مورد بررسی قرار گرفت و فصل ادبیات تحقیق با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده، نگاشته شد. سپس به منظور اندازه گیری متغیرهای تحقیق ازروش میدانی و از ابزار پرسش نامه استفاده گردید.نتایج این تحقیق نشان می دهد که اعتبار ادراکی، سهولت ادراکی، ریسک ادراکی، تاثیر اجتماعی، سازگاری تکنولوژی با سبک زندگی افراد و کاربرد ادراک شده توسط مشتریان بر پذیرش بانکداری موبایلی در بین کاربران تاثیرگذار میباشد.
ارایه مدلی برای بررسی عوامل اثرگذار بر روش های پرداخت از طریق موبایل در ایران Keywords:
بانکداری موبایلی , مدل پذیرش تکنولوژی , عوامل اثرگذار پذیرش بانکداری موبایلی , سازگاری , اعتبار ادراکی , سهولت ادراکی , نظریه انتشار نوآوری
ارایه مدلی برای بررسی عوامل اثرگذار بر روش های پرداخت از طریق موبایل در ایران authors
حجت الله حمیدی
استادیارگروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
مهرداد صفاریه
گروه فناوری اطلاعات، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران