بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرآیند کسب و کار و قابلیت های زنجیره تامین (قلمرو مطالعه : مجموعه شرکت های مانا)

تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرآیند کسب و کار و قابلیت های زنجیره تامین (قلمرو مطالعه : مجموعه شرکت های مانا) می باشد.در مراحل اولیه، ادبیات نظری و مطالعات و تحقیقات انجام شده در رابطه با موضوع تحقیق مورد بررسی قرار گرفت و فصل ادبیات تحقیق با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده، نگاشته شد. در این تحقیق جامعه مورد بررسی شامل کارمندان و مدیران شرکت های هلدینگ مانا می باشد. با توجه به مشخصات این شرکت تعداد 1400 نفر جامعه آماری این تحقیق را تشکیل می دهد. در این تحقیق، با استناد به جدول تعیین حجم نمونه مورگان ، حجم نمونه در تحقیق برابر 302 نفر از کارمندان و مدیران شرکت اصلی و زیرمجموعه انتخاب گردید . همچنین بایستی عنوان نمود که نمونه گیری تحقیق حاضر به صورت نمونه گیری تصادفی می باشد. یافته های تحقیق حاکی از آن است که فناوری اطلاعات بر قابلیت های مدیریت فرآیند کسب وکار و قابلیت های زنجیره تامین تاثیر گذار میباشد. در ادامه بررسی ها مشخص گردید که هر سه مولفه قابلیت های مدیریت فرآیند کسب وکار ، قابلیت های مدیریت زنجیره تامین و فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی تاثیرگذار میباشند. همچنین در بررسی دو فرضیه اصلی این تحقیق مشخص گردید که فناوری اطلاعات با نقش میانجی قابلیت های مدیریت فرآیند کسب وکار و نیز قابلیت های مدیریت زنجیره تامین بر عملکرد سازمانی تاثیرگذار می باشد. در آخر نیز مشخص گردید که عملکرد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد رقابتی دارد.

Keywords:

فناوری اطلاعات , عملکرد سازمانی , فرآیند کسب و کار , قابلیت های زنجیره تامین , عملکرد رقابتی